關於筆記型電腦維修

我朋友在紐約買了一台HP pavilion dv6426
去年九月份買的用到這兩個月一開始是touch pad沒反應
打電話給HP之後......要他寄回去......
修好之後在收到一打開用沒兩天........webcam開不了了
打電話給HP.......要他在寄回去
昨天好不容易又收到了.....結果發現webcam開沒幾分鐘....又掛了
HP還是又要他在寄回去
請問這種是不是可以要求HP換一台新的？？
還是說有沒有其他方式？
他是在紐約的Circuit City買的