• 6

穿著涼鞋短褲去中和燦X的經過~~

今天陪女王去家X福採購日用品,想說順便去燦X看看會不會好狗運找到X30(撿便宜),因為是日常採購,就穿得很隨便,結果辛辛苦苦提著女王選的日用品下到一樓賣場(中和那家是整棟複合式的,去過的就知道),看了半天,沒看到X30,雖然心想大概無望,但是想到有網友說可以碰運氣訂到,所以就決定找店員問問看,剛好有2個店員和一個穿灰夾克便服的仁兄聊天,於是小弟就上前問........

小弟:請問你們網頁上刊的X30還有賣嗎?

店員一(印象很深,耳朵包紗布):....................(完全無視小弟的存在)

店員二:X30,是華碩的機器嗎?

後來兩位店員突然消失,換上那位灰夾克的仁兄跟小弟說:你買不到啦,早就清光了(語氣請自行想像),要就搶XX牌的那台,現在八折~~

小弟謝謝他的指教後就去找女王了~~

小弟雖然是想撿便宜,但是現在也沒興致了~~ 還是回家玩PB吧~~~

2004-11-14 3:21 發佈
文章關鍵字 涼鞋短褲 燦X
老實說,燦x的人專業知識水準真的很差..有時候真的很不想跟他們買東西..可是他又是台北開的最多家的連鎖店..只好自己做功課..盡量避免去問納些人
燦X.......沒知識沒水準的工讀生比蟑螂還多...還可以幹客戶的舊零件回去用........
底薪普通...但電腦維修還可以抽%....每個月賺的比底薪多不成問題........
(PS:我同學.暑假期間一個月賺的是我之前打工快三個月的薪水....)

一間沒制度..沒人才培訓的一間公司...竟然可以做的那麼大...
真是用錢養肥了一堆白X....
說說小弟的經驗吧:
日前因空間的影響,需要採購一部LCD
心想先到黃色小屋看看比較一下,以下就是服務人與我的對話

請教一下所謂的亮點是怎麼回事(又不是笨蛋,怎會不知道何謂亮點,只是故意問的)
答:就是螢幕上出現的永久性發光點(回答的還好啦!!可以接受啦!!)

接下來看到一部強調一年無亮點保證的機器,於是我便開口問:

請教一下,所謂的無亮點保固的範圍是指(我只是想確認一下保固的內容,如是否亮三點內即為正常品)

答:喔!那個,其實不重要啦,現在的螢幕都做得很好了啦,
很少人會去在意的(不知道是不懂,還是不想理我)




真的聽不下去了,怎樣我比較龜毛就是了,既然強調無亮點,也可以說就是多了一層保障及服務
,如今我都還沒有購買就已經擺出一副事不關己的樣子,若真的買了也不幸出了狀況時,請教一下我該找誰維修.

真是一家讓人不敢恭維的商店,第一線人員的素質就如此,叫人如何還敢想像其他的售後服務
及維修處理,真搞不清楚其高層幹部難道不知道,如今的社會產品銷售賣的是一種叫服務的東西,而不是店家一直開,拼命打廣告,就會有客人上門.

我是覺的"小黃"的那店家是人員素質參差不齊啦
我在我們這邊的一些服務人員就很不錯哦
我上次去逛想找散熱架(才不到100元的塑膠架,版上的人也有人用的,在順x買的)
他們小姐很好心幫我找哦(找了10分多鐘),最後還出動他們店長幫我找
但我在同一家店,另一些服務人員...就不敢恭違了....真的愛理不理你的....

kcbug wrote:
燦X.......沒知識沒水準的工讀生比蟑螂還多...還可以幹客戶的舊零件回去用........
底薪普通...但電腦維修還可以抽%....每個月賺的比底薪多不成問題........
(PS:我同學.暑假期間一個月賺的是我之前打工快三個月的薪水....)

一間沒制度..沒人才培訓的一間公司...竟然可以做的那麼大...
真是用錢養肥了一堆白X....


沒錯喔
可以偷客戶的零件
尤其是一些完全不懂電腦的人要小心
我同學也在小黃打工
他們同事都會偷拔ram
我也不懂為什麼爛坤可以活的下去
也許是它通路多吧
Thanks!!


沒錯喔
可以偷客戶的零件
尤其是一些完全不懂電腦的人要小心
我同學也在小黃打工
他們同事都會偷拔ram
我也不懂為什麼爛坤可以活的下去
也許是它通路多吧


說到這個還真的沒錯
想到以前去燦x打工(我在數位相機櫃),另一同學就看到另外也是打工的工讀生拔掉客戶Ram
客戶還回來問說怎麼少了ram,那個拔的人還說維修單上沒標明阿
維修單上面只寫了機器型號,雖然最後主管也出來說話了
也說維修單上沒註明,不能保證是不是你送來就沒有了
到後來客戶還不是無奈的走掉了
看看上一期的一週刊吧!!
絕對大快人心
反正對燦X的印象本來就很差了..
最近還有盜賣股票的事情..

去年前年也傳出跟LG及ACER兩家廠商有心結

最近聯強國際也要斷燦X的貨..
因為吳燦坤說要把聯強國際去中間化
直接向廠商拿貨...

想想一個全台灣最大的通路對上全台最大的經銷商...

應該是有好戲可看囉..

不過對於吳燦坤的經營手法無法苟同..
相信燦X應該會有更精彩的出搥好戲可看...
有幾次跟燦坤交手...喔不,是交易的經驗
店員的專業程度和服務熱忱有待加強
我想這跟老闆、管理階層的觀念有很深的關係
老想學日本賣場那套,但真正的精髓卻學不起來
人力資源的訓練不足,員工流動高,素質低,工讀生佔的比例太高
領時薪的心態,很少會對客戶盡心盡力,反正就混口飯吃嘛
唉...燦坤盡學日本賣場放些洗腦的宣傳歌是沒啥用的,問題根本不在這嘛...笨蛋!
燦坤的人,不懂裝懂的比較多啦,他們的程度我覺得去賣家電比較好,除非是維修部的,跟他們講起話來還比較像在同一個星球的......
但有時也會碰到有一些曾玩過電腦而打工的,跟這種人就比較談的來.....
  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?