[求助] 緊急！關於退貨的問題！

小弟前天去台中NOVA買了一台HP的筆電，
小弟也知道購買貴重物品一定要親眼看到所有的拆封過程，
但由於沒現貨，且店家也答應寄送全新的電腦給我，
我也天真地相信而付錢回家等待筆電的到來....

昨天，店家打電話給我，說是總公司規定一定要拆封貼保固貼紙，
我猶豫了一下，最後還是答應給店家拆封，
不一會兒，我又後悔地打電話回去問說拆了沒，
畢竟花大錢還是希望自己拆封，而且也比較有保障，
答案當然是已經拆開，我也只好接受了.....

直到今天下午，期盼已久的筆電終於送來了，
帶著既期待又怕受傷害的心情拆開，
後來發現了以下問題：
1. 標籤表面有刮傷，背面XP的防偽貼紙有破洞的情形
2. 電源線未有塑膠袋包裝，且網路線的塑膠袋有明顯受傷狀況
3. 電源線上的貼紙有灰塵毛屑嚴重沾黏，導致無法緊密黏貼，加上電源接頭與金屬綁繩有二次使用的痕跡
4. 最重要的一點是，配件貼紙上的編號與外盒貼紙上的配件編號不符

在我詢問店家時，得到的答案是，貼紙上有灰塵毛屑是難免的，每個電腦的配件標號都是不一樣的，
這樣的答案我不能接受，我想一般人也是，因此我要求退貨，店家要我把電腦搬過去，
但沒有保證可以退換。

因為小弟從沒遇過退貨的問題，想請問板上的大大給點意見，如有以上的情形，
是否符合退貨的資格？小弟現在在高雄，要衝到台中其實非常麻煩，
假如有必要的話還是得過去一趟，請各位有經驗的大大救救小弟吧~~~