筆電(Acer)出了問題,已過保固,送原廠維修站說沒零件。
不知有沒有人知道,台中市哪裡有修筆電的地方?
希望是有信用、收費合理的店家。
若有人知道,煩請不吝告知,感謝!
因為我記得 我記得之前我電腦掛掉在找維修商時有問過~基本上都不會當場修!!
包含你說的創翊!!
因為我家MIS說~我們家的機器是他們在修的~她之前有詢問過類似的問題!!
創翊是回覆說~~
絕大部分99%的維修商除了面板&光碟機這種固定規格不易變動的周邊之外!!
其他的東西基本上都不會備料~~因為立基點跟原廠不同的關係!
一般如果確認故障~原廠是優先以換版或是換零件處理~
換下來的版子在後送維修~因為原廠有時效性!!
當然原廠會貴~就是因為他們有龐大的庫存零件~也叫做庫存壓力!!
而創翊說他們都是先檢修拉! 測試問題點~再加以修復問題!
我看他們部落格~好像只有面板跟光碟機是當場換~
其他問題好像也是要先測出來!!才能跟你確認!!
你可以問看看!! 也許我說的不太對也說不一定!!
我先google各家,仔細評比。雖然網路上能找到的資訊很有限,但看到去過創翊科技的人所分享的經驗都很好,其中有個人寫道:那裡的工程師收到你的筆電後,第一件事就是當你的面,將你筆電零件的型號抄寫到維修單上。給人感覺很正派、很有信用,讓你不用擔心零件會被調包,也不用自己先辛苦的查看抄寫零件型號,這是讓我決定去那修的關鍵因素。還有就是現在幾乎修筆電的店家都會收取檢測費,而創翊則是看情況,若檢測過程費時不長,並不會收取檢測費。
在做好功課後,看了創翊部落格上寫的地址,一共有兩個:台中縣龍井鄉新興路7巷1號,還有台中縣龍井鄉新興路55巷1-1號。我以為創翊是從55巷搬到7巷,所以跟家人跑到7巷,但從巷頭走到巷尾都沒看到修筆電的,後來去55巷1-1號,才找到(原來創翊是從7巷搬到55巷)。可是店門是關的,打電話聯絡老闆Alex,老闆說他在三個路口外,一會就到。
過了幾分鐘,老闆開車回來了,下車後邊開店門邊解釋。原來創翊有許多客戶是公司、工廠與一些單位組織,而他們下午時常外出到客戶那維修,每次外出維修都會在門口掛一張紙說明,剛好今天忘了(所以老闆說要送修前最好先電話聯絡)。
進門後,我向老闆說明問題:上次換了轉軸後,螢幕就時有時無,我懷疑是不是排線有被壓到。老闆就當我與家人的面開始拆機檢測,邊做邊向我們解說,讓我們了解他現在在做甚麼以及為什麼這樣做,並說我的懷疑不是沒有道理,因為排線會經過轉軸,若換轉軸時不小心,確實會壓到排線,造成螢幕時有時無。途中我與家人不斷發問,老闆Alex都很有耐心的詳細解說,這讓我內心很驚訝也很佩服:驚訝他的耐性,一點也不會不耐煩;佩服的是,他不但願意給我們看檢測過程,還願意詳細解釋說明。
但不幸的,排線沒被壓到。老闆說剩下的可能原因有三個(三個零件,老闆也報了三個零件的價錢),而要找到確切的原因需要時間,要長時間開機才能知道。但因我心急著想要趕快找到原因修好,便問老闆能不能繼續檢測,看是甚麼因素?老闆誠實的說,他沒有辦法保證他現在馬上就能找出原因,因為電子的東西太複雜。雖然如此,溫和的老闆還是繼續動手,一樣邊弄邊解說他在做甚麼、以及這麼做的原因。途中有快遞送件來,是新竹公司客戶送來的筆電。問老闆才知道,原來像Nova修筆電的店家收件後,也是送來給他們修。
或許是我幸運加上老闆技術好,老闆找到問題點了,可是,老闆不建議我修。老闆說我的筆電已經六年了,若是三年的機子,花個一千塊,還能用個兩三年,他會建議我修;可是六年了,現在花一千換這個零件,修好了,可是誰知道過陣子會不會壞其他的,像螢幕老化之類的(老闆一講螢幕老化的現象,我大吃一驚,因為在換轉軸前,我用電腦時覺得螢幕怎麼四周邊邊比較暗,然後螢幕變黃了,原來這是螢幕老化的現象!老闆說螢幕老化後能用多久,不一定),然後又花個兩千換螢幕,他認為這樣不值得,乾脆就不要修,外接螢幕繼續用就好。從開始拆機檢修至此,已經過了兩個多小時。原因找到了,我卻在掙扎要不要修。
老闆要我回去考慮清楚,然後再次建議我不要修。我想想也對,便問老板檢測費多少?老闆竟說:不用啦。
我愣了一下,檢測了兩個多小時耶。但我很乖的廳老闆的話,就真的沒拿檢測費給老闆。
走出店門後,我家人說:你應該給老闆檢測費。他要是一天來三個你這種客戶,那他要賺什麼?後來我家人又折回去,送了一張價值五百多的餐卷給老闆 XD
不曉得,或許是老闆的實在,或許是老闆的耐性,或許是老闆的技術,或許再加上老闆花了兩個多小時檢測竟不收我分文給我的震撼,讓我心裡有股強烈的感受,讓我忍不住希望所有想修筆電的人都知道這家可以讓人安心信賴的店,不管是價錢還是技術都讓人值得信賴,不用擔心被坑或被騙。所以,我忍不住的打了許多字,或許囿於我的文字能力,沒能將這家店與老闆的特點描述得更好,但簡單說就是:如果你有電腦要修,你可以放心送到創翊科技修。
內文搜尋

X