),之後又等了快一週,一樣沒回我,我再打去問,他們說還在測,要給他們一點時間,我說都二週了,會不會太久,客服還說他們通常要14個工作天,而且不含假日(哇你咧...
),就這樣又過了一週,打去問他們,他們說不是他們的問題,是卡的問題,說卡的吃電太高,所以才會這樣,我跟他們說圓剛說是你們電壓不足的問題,他們回說他們NB電壓都正常,是卡吃電太高,我說那為何這張卡在你們華碩其它型號上可以用,為何只有W3V不能用,他們說每台的電路設計都不同,我說對Y,那就是你們的問題Y,明明電壓輸出就是不足,他還是說測試正常是卡的問題,後來我火了
,我打去他們技術部主管客訴,他說會去問看看情形再回我,後來他的說法也是跟之前的一樣,但有說到是這張卡用電超過1安培,所以會造成不穩,但是他說應該有辦法讓我正常使用這張卡,要我把我的NB送回去,我說要改什麼,他們說是機密不能說,我說NB是我的我有權知道吧!我想他們應該是要拿回去改電路把原本不足的壓提高!我問他是不是要改電壓他也不講,還是一樣說是機密不能講(想也知道不能講,講了就承認是他們的問題了),他說本來就不是他們的問題,要幫我決解已經很好了,我說圓剛說是電壓不足,我要求他們打電話跟圓剛連繫,他們說明天會跟他們連絡,隔天回我說已有跟他們反應,有跟他們討論說看是不是要圓剛RD跟華碩的RD來想辦法解決,他說圓剛要不要處理這件事情他們也沒辦法,要看剛圓配不配合,我問他們結果是怎樣他也沒說清楚是怎樣!後來我打去圓剛問華碩跟他們討論的怎樣,他們說沒有接到華碩的來電反應(喵的咧,現在是怎樣!)...現在等明天我要再打去問華碩看他們到底是誰在跟圓剛連繫的,事到如今已經要一個月了,只見我像皮球被踢來踢去,華碩圓剛二頭追
整件事情在我看來個人認為應該是華碩的問題,他們應該是不想承認是他們的問題,而一直把問題丟給圓剛...
想請問先輩們,這件事情到底要怎樣處理才好~~~已經被踢到很累的偶
還有跟我一樣使用W3V用圓剛三頻卡的人請站出來吧!向華碩來嗆聲吧!我一個人的力量有限,白天上班晚上上課,實在沒什麼力氣再跟他們鬥...而且期末考又要到了
(P.S.因為我不是電子科系的,後來去問得知,因為電壓不足所以相對電流會升高,因為電壓無法達到3.3V,所以就會造成電流上升,以致於超過1安培,正常來說PCMCIA供電是3.3V/1A,因為電壓不足,造成電流超過了1A當然會不穩)
