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Logitech 真有你的

敝人於5/6日在小黃屋購入一隻Logitech灰黑色的V400,雖然版上之前的討論中對此滑鼠憑價不高,不過美型至上又是Logitech,毫不尤欲就給他敗了下去.
回家後當然馬上給它用了下去,經過一翻揉濘後,還ok,之前版上所討論的一些小問題都還可接受,
沒有想像中的那麼嚴重.不過對接收器從屁股給它筒下去的收納設計充滿的小小懷疑,很怕哪天給他筒的太大力或者是筒的太頻煩會發生拔不出來的問題.這念頭只是輕輕給他閃過去一下,也沒很在意.

11天後的今早.....天吶!!!拔不出來了 ........怎麼會這樣.....二話不說馬上打電話到台北八德路Logitech去問該怎辦.一位美聲的小姐接的電話,她跟我說他們還沒遇到過此問題,叫我拿去他們那邊看看.冒著下雨的天氣馬上騎小機車到了他們那.他們把玩了我那隻可憐的小滑鼠一下然後對我笑了一下,馬上換了一隻新的給我.......

此時的心情五味雜陳,不知道該哭還是要笑........東西壞了心理很幹,可是他們的服務態度可真好,毫不囉嗦 .




第一次發文,如有不適請見諒.
2006-05-17 11:59 發佈
文章關鍵字 Logitech
羅技的售服可說是台灣所有代理商的典範啊 ...
一直有聽說他們的售服不錯,但我不住台北,不知能否享受到這種待遇?
應該當下拍個圖片才對~~哈哈哈

看你說的如此生動
綠色工廠 http://portable.easylife.tw/
微軟客服也不錯 老滑鼠用到壞掉 不過還在保固期中
寄過去 二話不說寄了個新的回來 還是更好的規格
FM2 GX1 D80 D80 D810 生命的足跡 紀錄中
logitech的客服真的很不賴~
先前webcam壞了拿去修,小姐也是二話不說換了一個給我~~~
有空看一下滑鼠的外包裝..他的保固期限是多久...我印象中我有一隻羅技的鼠,忘了叫什麼因為買很久了,印象比較深刻的事當初買外盒包裝寫保固5年...現在想想我不知道我那時有沒有看錯...
你應該沒看錯但超過五年的東西他也會修嗎 我有滑鼠壞掉了說:S
timeout888 wrote:
你應該沒看錯但超過五年的東西他也會修嗎 我有滑鼠壞掉了說:S

問題是...我的還沒壞...哈哈...不知道是要高興還是失望...
哈!沒錯~~
之前我買過三支遊戲手把!
每支都被我玩壞又拿去修
直接都嘛換新的給我


謎之音:
每支玩了一年多還是又壞了
我的破壞力真強
5D2 20/2.8 50/1.4 85/1.8 135/2 Giant Yukon
可是...耳機有沒有在這個保固範圍之內啊...
我之前入手百變玩家這組耳機
沒想到還不到半個月後面的耳掛就斷掉...我寄回去要求換新
結果工程師竟然說這是人為損壞...不予保固...
當下就有點火...結果工程師也聽出我的不爽...答應讓我換新的
結果新的這副好一點...3個禮拜之後又是壞在同一個地方...
(先聲明~我是個很愛惜東西的人...尤其這組耳機是我買過最貴的...)
騎車殺太快...不論是Arai、OGK還是Dainese都護不了你...平安上路才是王道...
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