巨崙還是繼續在賣黑心cpu電腦-我就是受騙的笨蛋

(原本此篇是po在ptt的notebook版
不過我同學叫我最好也po在各大論壇
免得還是有人跟我這白痴一樣上當受騙...)


本人目前是有論文生死壓力的研究生
之前使用的筆電ibm x24在2.25-2.26凌晨時掛掉
因為我有設主機板密碼 知道開機連密碼畫面都跑不出來
八成是主機板掛了
所以也懶得再花大錢修過保固的筆電了

一天都不能沒有筆電的我 在26號隨便看了nb版
27日即單獨前往光華商場購物

然後 我就做了購買高科技產品時所有不該犯的錯誤
我承認 自己的購物行為是一次最完美的負面教材

買之前我只鎖定兩台 acer的小狗機或華碩m5
但一方面我不喜歡寬螢幕 一方面又嫌m5非鏡面螢幕很醜
在那邊亂晃的結果 我就走進了巨崙...
然後買了其實是配了工程版CPU的FOX F35

那天是個女sales接待我 說真的 這位小姐態度真的很好
一直說她了解不懂電腦的女生的痛苦之類的
在她的溫情攻勢下 加上我自己覺得f35看來的確不錯
反正我只是要台小巧輕便 能打word的文書機 偶爾看看影片而已
所以當場我就購買了

本小姐很笨的是 我也忘記檢查和拿走會列下所有配備的清單(就上面要簽名那張單子)
雖然事後有發現 但我還是很相信店家
因為那位sales還很好心的說願意幫我測之前那台筆電到底是什麼問題
就不用給店家賺檢測費(但今天我才看到ibm的廣告單上有註明不需付檢測費...)
總之我太相信人性 又呆
被騙了還不知道 就很高興的付了錢拿東西走了
雖然當天回家我就有搜尋"巨崙" 也發現他們之前被投訴賣工程測試版cpu的相關訊息
但一來想應該沒有店家那麼大膽 被爆了還敢繼續為非作歹
另一方面我的知識也不知道要去哪下載測試cpu的軟體
所以就算了

老實說 從2.27用到昨天為止
雖然fox f35有些小瑕疵存在 但大致都還算滿意 也沒出過什麼大問題
可是因為我買這台目的就是要來打論文
它有個問題讓我非常不能忍受
就是打字時油標會一直跑掉跑到別行
或常常會自動mark起來一段文字 就不小心按到整行不見
可是趕論文趕的要死 所以本來想就忍耐一下
等寫完論文再去問是什麼問題
(我覺得是處控版的問題 可能常常我會不小心點到 然後都會讓我很懷念ibm的小紅點)
但昨天實在忍無可忍 偏偏我又找不到哪裡可以設定關掉觸控版
(因為ibm可以設插了滑鼠就停掉小紅點...)
所以就又上yahoo搜尋"巨崙"找公司網址
然後就順手點進去從上數下來第二篇的文章
http://smalla.dyndns.org/mt/archives/000393.html
當我看到蘋果日報這篇文章時 心裡頓時覺得毛毛的
就靠著這篇文章的連結下載到intel的測試軟體

果然 intel的測試軟體寫著"這個cpu疑似是工業測試版cpu 不得銷售也沒有三年保固..."
氣到發抖的我立刻打手機給當初賣我的那位小姐
她說現在店已經關了 叫我明天去對當初的售貨清單再處理
聽到這邊頓時覺得很不妙 我相信單子上面已經有註明是"工業版cpu"
如果她堅稱有告訴我 那我該怎麼辦 不就是雙方雞同鴨講
所以我立刻打給XX媒體爆料專線(這真的很讓人感動 我是十一二點發現打的 都有人接)
服務人員叫我看明天店家的處理態度 如果不肯退錢 那再看我要不要投訴

昨晚氣到整夜無法睡 沒辦法相信這次支持國貨的結果 竟然落到如此下場
我真的很傷心 因為之前我跟朋友們幾乎有志一同 都很堅持要開始支持國貨
不然看著三星 LG...韓國企業的崛起 台灣卻走不出代工困境 無法建立品牌
但這次不愉快的交易 真的讓我看到台灣廠商的短視近利 這樣怎麼能累積品牌信譽...

總之今天早上八九點我就到了光華附近 準備等店家十點開店上門理論
算我幸運的是 這幾天好像是電腦展 所以巨崙只有一個男的留守
男的也不知賣我電腦的那位小姐昨天跟我說了什麼
他就直接認了 叫我把電腦留下來寫清單 等小姐回來處理
我告訴那男的你們賣我這種CPU 除了立刻退貨還錢 其餘免談
我完全不想再跟你們這種黑心店家打交道
而且我整夜沒睡 也沒耐心和體力再跟你耗
不要拿當初賣我貨的那位小姐不在當藉口
結果男的打給女的 男的叫我等女的回來拿那張售貨清單
女的說男的是經理可以處理
男的又推說女的說只可以幫我換cpu 但堅持不能讓我退貨拿錢
還跟我說會計不在
反正跟這種店家我也不會再客氣
我直接告訴他們"好 現在我走出這家店 看你們是要我昨天投訴的那家媒體
還是隔壁的電視台記者 我全部奉陪"
拜託 本小姐可是在他們鄰居那打雜過
直接走到隔壁拜託同事幫我請記者下來
男的才說要打電話給高階主管
結果就是板上網友PO過的王經理
他態度是OK 但堅持是SALES個人行為 他們都有教育員工要明確告知客人
還說什麼這CPU
這CPU是可以銷售(老實說 我聽不懂他的邏輯 台灣INTEL做什麼跟CPU有關係嗎,,,)
反正本小姐已經拍照存證檢測結果
上面中文清楚標示"樣本處理器沒有INTEL的保固 也不是要拿來做轉售的"
但王經理願意退錢給我 我也很想趕快解決這件鳥事
所以請那男的把貨品清單對一對
把我的硬碟拆下來還我
(我當初沒買硬碟 因為IBM去年11月才換新的給我 題外話還是推一下IBM保固)
那男的即表示把電腦送去樓上 就會請會計退錢給我(那剛說會計不在不也是騙我...)

最後男的要我簽切結書 表示我已收到全額退費
但是他要我寫"本次問題純屬銷售員之個人行為 本人不會做出任何對店家名譽傷害的舉動
及指控"
我立刻打電話給有法律背景的好友 她說現在犯法的的是她們 我當然不用寫
所以我把原本已寫的"本次問題純屬銷售員之個人行為..."劃掉
只寫"我不會做任何對店家不實的指控"(其實我根本連這都不用寫 但當時就突然孬下來)
我很明白告訴那位先生"我不覺得這是該銷售員個人行為 而是你們店家蓄意欺騙消費者"
所以 巨崙就算有人看到這篇
如果要告我的話我也歡迎你們來告 畢竟我句句屬實 我個人願付所有法律責任
反正我今天從頭到尾都有錄音 要怎樣我都奉陪
該稱讚你們產品的地方我絕對稱讚 但該讓大家知道的地方我也不會手軟

奉勸大家 華宇的品質或許不錯 但真的找了家有問題的代理商
如果你們要買他家的東西 買東西時記得全程錄音 該寫下來該拿的文件全不能少
也希望不會再有更多人跟我一樣受騙上當
我真的是鼓起勇氣 才敢把這麼丟臉的事情PO上來
以前都不敢相信怎麼有人敢進已經被大家罵到臭頭的黑店
但就是會有像我這樣資訊不充足又衝動購物的笨蛋呀...