各位魔人大大們好!!
小弟前一陣子12月資訊展敗了一部ASUS W6A的筆電,這一陣子都使用的很愉快,爽度有夠!!
但正當我想燒些音樂放在我的愛車上聽時,我的內建光碟機,無法燒錄
我後來拿到板橋皇家,他們發現我的光碟機,只能讀到DVD的空白片,VCD的空白片它抓不到.
之前使用這台電腦都沒有燒錄過,怎麼會發生這種問題,頓時爽度驟降!!
結果他們答應說幫我換一台新的DVD燒錄器,叫我等通知說料到通知我來換.
今天我打電話催他們說有料可以換嗎,因為他之前跟我說一禮拜內有料,但今天都第十天了
可能我的催促壓力下結果他們通知我說我可以過去更換,結果他們拿了一台UJ-822D的光碟機說
要幫我更換.
但因我知道我光碟機的型號明明是UJ-832S,我當然提出質疑!!
他們說這一台UJ-822D的光碟機,是更好的機種,算是升級過了(言下之意就是我賺到了)
但後來我上網查了一下,這一台UJ-822D是W5A的光碟機,但我記得他是2倍速的
我的W6A光碟機原本是配4倍速的DVD DUAL 所以我又折回去皇家請他們能幫我換
原廠規格的機種,他們說現在料很難調要等過年後才有料,叫我先用等通知再來更換
...........................................分格線.................................................................
現在問題來了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
就是請問是否有哪位好心人或專家能告訴我到底這兩台光碟機UJ-832S與UJ-822D,有什麼差別呢?? 哪一台比較好呢??
還有有更換過的苦主們,皇家是否真的會換全新的光碟機給苦主呢??
感恩不盡!!!
)
marty2006 wrote:
各位魔人大大...(恕刪)
而且小弟剛發現經他們皇家更換過後,我的光碟機在跑時,我的筆電機身一直有在運轉的
算抖動嗎,也不算,算微微顫抖吧,但絕非我心裡作用,因為還蠻明顯,可以感覺的出來
當他在幫我換時,我本來要求請他們可否在我面前更換,但他們以說電動工具在裡面而婉拒了
我也勉為其難接受
但現在發現真的很衰,機子現在有點微顫,我怎麼變成了苦主了
不知道其他W6A的機友,您光碟機在跑時是否也會有感覺??? 因為我之前是沒感覺會有微顫就是光碟機明顯運轉的感覺,更換過後就很明顯,難道是我神經過
敏或心理作用嗎??(要是在觸控板旁貼貼紙的地方 施點壓力向下壓,就沒有震的感覺)是沒鎖好
嗎??
請問有人有請客服當面更換的經驗嗎?或可以要求他們當面更換嗎?畢竟要拆開機殼有點不放心!
真的很謝謝回應的好人!
至於會震動的問題...我想比較偏心理因素
9.5mm的光碟機在讀取時是會比較大聲...
拆裝的話還好,只要拆解機身背後兩顆螺絲就可以取下
這倒是可以放心
W6是台好機器，希望你能很快的解決問題...
內文搜尋
從 APP 打開
X