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令人失望的 Acer 8935G

上個星期四,陪伴我8年多的桌機終於一眠不起
於是帶著55張小朋友,把這台 Acer 8935G迎回家中
回家後,就是一步步的設定與更新程式,而這台筆電設有指紋辨識功能
由於是沒玩過的新玩意,當然按照電腦指示把他給設定完成,看看有何功能

重新開機後進入BIOS鎖,輸入密碼12345後..........解不開
令人失望的 Acer 8935G
令人失望的 Acer 8935G
不死心,一直試,三個小時過後,我放棄了,於是星期五請了半天假送回acer解碼
當時負責接待的員工,沒有檢查機器,就直接在維修單上註記"外有刮傷"
經過我反映這台筆電才買不到24小時,請他看清楚後
他老大才表情一副欠他幾百萬的樣子,改為外有汙漬,連聲招呼都不打就打發我走
令人失望的 Acer 8935G
接下來,下午取件付了500元解碼費後,回家將系統回覆後重新再設定一遍
令人失望的 Acer 8935G
結果又掛在BIOS這裡,這下我很確定我的密碼12345並沒有錯,不可能不能解開
又經過2個多小時後,我終於發現問題所在,因為8935G這台筆電的數字鍵盤
根本就是裝好看的,雖然輸入密碼12345螢幕上有顯示輸入的訊息,但是根本解不開
必須使用另一邊的數字鍵才能解開
令人失望的 Acer 8935G
就這個問題,我打電話回維修中心,他們僅要我拿發票回去退500元解碼費
雖然我一秒鐘沒有幾十萬上下,但送去修要花50分鐘路程,取件也是,連退個500元也要我再跑一趟
acer,你出的問題要顧客自己承擔,你這不是整人嗎?

就在今晚,我又了,因為我發現右下角機殼鬆動,壓下去高度落差約2mm
有明顯的喀喀聲音,還可以看到機身裡面的燈光
這下子我就更不爽了,明天要把這台acer筆電拿回去退費,改買桌機好了
令人失望的 Acer 8935G
令人失望的 Acer 8935G
令人失望的 Acer 8935G

acer,這種品質的筆電,你還敢賣5萬多?佩服,佩服
2009-08-24 3:11 發佈
文章關鍵字 acer 8935g 8935
好一個踢爆!

Acer可真得好好反省反省了!
真夭壽
這還真的蠻糟糕的...

我想退貨之外
原PO也可以給他們震撼教育一下

真的....太慘了..這個....
この恨み、地獄へ流します......
基本上, 品質和價格是成正比的; 越高的品質不代表規格越好, 但一定代表越貴 ; 但我相信這台最大的賣點, 應該是在同規格下最便宜.

所謂便宜與否, 也要看您電腦買的規格來說話 ; 我們可以 Post 這款電腦的規格, 來讓大家知道這台電腦在這規格之下是否便宜.

CPU : T9550
RAM : 4GB DDR3 (2G X 2)
LCD : 18.4" FULL HD
VGA : ATI MOBILE RADEON 4670-1GB 顯示卡
硬碟 : 500GB X 2 (所以總共是 1TB)

在這種規格下, 別的品牌要賣多少錢 ? ,恐怕不止唄.

以 FUJITSU 論, 中高階的 S6520FV , 價格比這個高, 但是是買到什麼樣的規格 :

Intel Core2Duo P8800 , 4GB DDR3-1066 , 500GB , S3 Chrome ULP430-256MB 顯示卡, 14.1" WXGA 螢幕 / 1.7 公斤 , 資訊展時賣 59,800 元, 而 CPU 配 T9600 , 硬碟配 320GB 的 S6520 更要賣到 70000 元以上.

我相信品質和(價格/規格)是等比的, 你花多少錢買什麼樣的規格, 就會決定您買的電腦有其相對等的品質.

所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
在下不清楚這問題用"一分錢一分貨"解釋是否恰當,但如果有相同遭遇,想法如下:

1. 未檢查機器,就直接註記有刮傷此行為,不知道該如何說了。就算機器是用兩三萬元買的,碰上這樣的維修工程師也只有無言。

2.Bios 密碼解鎖的部分,樓主此機因為屬家用定位,原廠有解碼服務,價格也算蠻便宜的。
如果是TP 等商務機,因為安全及考量,原廠拒絕處理。忘了Bios 密碼,必須自費更換主機板,硬碟密碼遺失,硬碟直接作廢。換言之,商務/專業機種這方面的處理費用貴上太多。如果因"誤會"而自費更換主機板新品,我想換回來並退費的可能性低。

3.專用數字鍵盤不能輸入Bios 密碼的部分,個人倒不會有所不滿。每個人對此事的接受度不同。

4.關於退Bios 解碼費的部分,假如是我遇上,會對退費要自取不滿,但勉強接受。如果額度為一千內,會放棄退費。
組裝不良是在送修之前發現的嗎???
密碼輸入問題到是沒遇過
5萬多買這規格也還好吧,說真的沒啥特殊用途(繪圖.算圖)我是不會花5萬買nb的,一般2萬的nb就很好用了
感覺不實用的話就去買桌機吧,買蘋果的桌機改裝xp.vista.win7也可以喔
你家離維修中心單程要50分鐘的話,建議你買dell的電腦(有免費到府維修服務)
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先了解自己的須求在決定要買那種nb.pc會比較好
一般在桌機的BIOS裡~有個選項可以選擇在一開機時數字鍵盤是否要Enable
樓主遇到這種情形~應該是BIOS沒設定好~
不過就算預設是Disable~按一下Num Lock就好啦~
這部份算是user自己的問題~acer肯退費給你算是不錯的~

不過送修時acer服務中心收件人的態度就不敢恭唯了~
這種混飯吃一點都不敬業的人應該給點逞罰~

組裝的問題~就算樓主拿到簽王囉~
這種情形每個品牌都會發生~
連日製的SONY有時也會有組裝不完美的情形發生~
只要公司肯處理這都不是大問題~
dslme wrote:
不過就算預設是Disable~按一下Num Lock就好啦~恕刪)

這個方法我有試過,沒用
可以用數字鍵盤設定密碼,卻不能用數字鍵盤解碼,實在令人匪夷所思

dslme wrote:
組裝的問題~就算樓主拿到簽王囉~~恕刪)

我有個朋友上星期在光華商場剛好也是看這台筆電,銷售店家老闆娘
說這台機子因為機殼組裝有問題被回收,所以她那邊沒有8935g的現貨,要等
因此,這台並不是機王,而是通病

無論這台筆電的售價為何,出廠前理當做好測試與品管
貿然出貨讓顧客來充當品管員實在是.......
快去換一台吧,可能買到瑕疵品了

我觉得还可以,毕竟是一款拼配置(价格)的机型,有一些品质和服务上的不完美也是可以接受的。如果不能接受,大可选其它的贵价品牌。楼上所述“一分钱一分货”是不变的真理。
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