最近在物色NB,規格與尺寸先不論,單純以廠牌來說的話,哪家的售服最好?且保固有到三年的呢?個人是有用過且挺喜歡Toshiba的NB,但新X科技的售服風評不佳,除了Toshiba之外,HP的NB我也中意,但不知在台灣的售服和保固如何?請有經驗的網友分享一下心得,感激不盡!謝謝!
HP目前的維修點都是外包出去給廠商。單純以還原光碟來比較,我就比較推崇LENOVO的做法。HP的維修點重灌OS要收費1500,不提供還原光碟供現場自己重灌。LENOVO可以網站登記郵寄光碟到府,使用完畢再自行寄回即可;維修站現場供還原光碟借用,如果是X系列無內建光碟機種,還提供底座+光碟機。綜合以上二點,HP因為是外包,所以廠商也要生存,當然要想辦法收到費用。LENOVO的服務連細節都注意到了,我覺得還不錯。ACER好像只收DVD工本費(詳細數字忘了)幫你做還原光碟,其他就不清楚了。以上個人經驗及心得供你參考,
推薦lenovo,台北的服務中心小弟去過一次,能體會什麼叫做''貼心'',hp維修都是外包的,所以人家也是要賺錢的.雙A也都還保有直營的維修點,ASUS的保固服務貼心程度又略勝acer一籌.toshiba維修點在士林,太遠了小弟從不考量.
kaorss wrote:謝謝各位的回覆,我心...(恕刪) 另補充DELL 全系列 可加買 完美3-5年保固 (網站上訂購較貴 業務員給的價格較好)包含進水 螢幕破裂 都免錢 類似保險ASUS 全系列lenovo TP系列以上可加價購買第三年保固(不知還沒有其他家?)HP 三年保固(但聽說偶有待料的狀況)