各位對 NC6000 關心的同好 , 基本上 HP 在 NC6000 的規格標示上 , 真的有瑕疵存在 .
1. 在 HP 的網頁上 台灣 HP WEB 美國 HP WEB
大家都可以看到 "標準配備256MB 或 512MB DDR SDRAM (333MHz) ，可昇級為2GB" 字樣 . 但是 , 現在有拿到 NC6000 NoteBook 的同好 , 基本上是無法支援 DDR-333 DDR-SDRAM . 因為 Intel 855PM MCH 是 Stepping A3(03H) . 並不是 Stepping B1(21H).
2. 從 Intel 855PM spec. 可以得知 , 只有 B1 Stepping 可以上 DDR-333 DDR SDRAM . 大家可以從下表了解 .
3. 我自己的 NC6000 , 用 CPU-Z 來看 . 的確是 Stepping A3 855PM Chipset . 包括我用數位示波器去量 DDR 信號 , 一樣只能跑 266Mhz . 只差沒有把 NC6000 都拆了 .
4. 綜合上述的資料及資訊 , HP 實在難逃 "產品標示不清 , 規格不符" 之責任 . 我並不覺得會拿 HP 沒有辦法 . 相信大家也不希望花了許多錢買的 NoteBook , 結果有被欺騙的感覺 . 我已經寫 E-Mail 給台灣及美國 HP , 反應此一問題 . 並於今天 (2004/01/05) 傳真給台灣 H.P , 要求 H.P 必須要對此一事件有所說明並有處理方式 . 如果我在下星期一之前 , 還沒有得到回覆 . 我將向公平交易委員會檢舉申訴 . 並且寄發存證信函給台灣 HP .
5. 如果大家也有類似的情況發生 , 請大家勇於爭取消費者應有的權力 . 但是我必須說明 , 本人絕不鼓惑 ' 煽動任何人對於 HP 做出不明智或是傷害該公司形象之行為 ' 舉動 . 請各位針對問題點來請 HP 處理 .
jagaev wrote:
我將向公平交易委員會檢舉申訴 . 並且寄發存證信函給台灣 HP .
jagaev 兄,幹得好阿!
若有需要幫忙,小弟一定友情贊助!
加油囉!
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