但自從LAB有台T43在正常使用下(無重壓，無碰撞，外殻及LCD表面一點傷痕都沒有)LCD掛點，經IBM技術人員判定是人為損壞(我們自己的技術人員認為是設計不良)，吵半天後他們先說是LCD不在保固範圍，我們反駁說這一點是後來才加入的，至少使用說明書的保固限制條款根本沒有這條。後來IBM(或是聯想?)堅持要拆LCD上蓋檢查裡頭的"金屬片"是否有凹痕(懷疑是我們自己去壓到)，結果拆開一看........根本沒有金屬片
，裡頭只有用塑膠片保護脆弱的LCD而已。所以就給我們個官方說法「可能有重壓，但塑膠被壓到後會回覆原狀，故看不出痕跡，但已照成LCD破損」，雖然工程師及PM的態度一直都很佳，但我們沒有辦法舉證LCD是設計不良，所以只好被歸責於人為損壞，結果還是要付錢，
，Lab的User倒是沒差，反正頂多報告打一打，建議以後不要再買IBM的機器，倒是MIS比較可憐，搞半天還是要找經費修機器所以囉，寫了這麼多，重點只有三個
1.舊時代的小黑不錯用，但新一代的機器，即使是最頂級的T系列，也cost down的很嚴重，金屬片換成塑膠片..好樣的，真是節省很多成本..
2.Thinkpad的LCD是不保固的，除非是設計不良，不然LCD的損壞是沒辦法免$維修的，不過他們有些工程師很善良，還是可以凹凹看
3.如果有人的T系列LCD破損，可以跟他們說之前有人也有這種情形..看他們會不會改認為真的是設計不良
而且很贊的說！還是雙核呢！！
