stanley13 wrote:
什麼?! 你已經拿到...(恕刪)
我今天也打電話去東森問客服
客服說此貨品是由供應廠商直接出貨
時間上七天內會到
但是哪一天會到他們也無從知道
我請他們問一下廠商
我有告知他們已經有人16日在奇摩訂的今天已收到貨
況且我是15日跟東森訂沒道理比它們晚到貨啊!
東森客服回答還真妙
她說要比出貨時間實在比不完我們保證一定七天內到貨
至於你要知道廠商是否收到訂單或和時會出貨我們無法得知
我當時抱怨說那妳們辦首賣不僅或沒比其他家早到還晚到
那根本就不需要辦甚麼首購啊!買家直接跟其他購物網站買就好了
而且想知道出貨時間它們客服還會幫忙查詢
最後那位客服回答我
"我們東森尊重每位客人,如果客戶堅持我們諄重客戶的決定
你們可以選擇退貨再去跟其他廠商購買"
挖勒...我都沒提退貨的事只是想了解交貨時程
她們客服卻建議我辦退貨
當時還不是奇摩沒貨
不然真的要取消訂單呢
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