rgm7979 wrote:
聯想製造還真可怕
可是這變壓器好像是 IBM 時期的東西。
燒起來的原因可能很多... 看起來是個案...
是品管不良流出的瑕疵品？是環境的問題？就不得而知了。
我想發文者抱怨的是 lenovo 的態度(放他多次鴿子)，而不是特別在產品會燒起來這件事情？
除了被放鴿子以外，個人覺得廠商的打算的處理方式還好。
但不同當事人的要求會不一樣... 要廠商賠償？登報道歉？全面回收？...
廠商這樣的處理方式.. .不是每個人都能接受。
過保固的東西可以壞掉,但不能造成任何危險...
安規就是保障產品的安全性...而且是"無限期"
不過我想樓主應該是住在台灣吧?所以應該找到台灣的檢驗局,而非UL
UL只保障在美國使用喔...
然後...關於送去檢驗需要一個月其實是很合理的...
維修跟檢驗是不同程級的測試...Ex:隨便一個塑膠料老化測試就要好幾天....(如果你真的想知道原因)
另一方面其實很多電器用品使用手冊都會寫到使用環境...
通過安規的產品也只保障有"正常"使用的狀況下,Ex:使用的環境溫度20~30,溼度多少,必須擺在通風處等等...
因此並不是你不是在南北極使用就是合格喔~~
再舉一個小例子,很多吹風機手冊都會小小的寫到"請勿在浴室使用"...不過真正實行的人?
所以當有一天...發生問題,發現是使用者不正常使用的話...廠商是不用賠錢的...
我在詳細說明一下...
晚上回家我會把電腦的狀況拍出來給大家看
基本上我在房間裡面不吃東西,打電腦也不吃東西,電腦乾乾淨淨沒有異物
而且昨天聯想已經主動要把電腦還給我使用
要送一個月的是那個變壓器和電源線...所以電腦方經他們拆檢後判定正常才會還給我使用吧
至於我自己的部分
我當然是連Adaptor和電源線都換掉拉...怎麼可能讓那個變壓器繼續用
至於是ibm還是聯想...
請發這句話的網友看一下變壓器的照片
上面寫著是FOR LENOVO喔
因為當時已經收購了...我是X32後期的機種
至於服務中心
除了第一天那位跟我說他們沒辦法回答問題要我撥0800的那位先生外
第二天服務人員陳先生蠻主動熱心,這點我要肯定.還問我會把這件事情貼到哪
他也要看...=_=...
我不滿意的是他們總公司有如死屍一般的反應
換一條線很簡單,但是背後的安全問題呢?
要是我今天送去一個月
換一條線回來?有意義嗎?那如果送去一個月,然後跟我說是我人為因素呢?
他要是叫我送一個月那我是不是可以要求萬一判定不我的錯
我可以要他送一台新的電腦回來?
一開始我就只要求換條給我就好..低調的處理掉
他們不願意,還要東拉西扯...那我只好把這個安全性的問題揭露出來
是個案還是特例...
就像我說的..個案燒掉的話那你聯想是不要換一台新電腦給我
變壓器是原廠當時配的喔,如果判定都不是我的錯
那麻煩你...這麼會燒起來的東西我不敢用~!!!
生平進退如飆風 一睨人才天下空
獨向蒼天橫冷劍 何必生吾慚英雄
不要說樓主，有誰把變壓器定期送去保養檢修嗎？
內文搜尋
從 APP 打開
X