哪家廠牌的售後服務做的最好咧 (第3頁)

kennyone
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21樓

2007-08-04 3:13

前一小陣子因為要買DELL 1420NB，有問了一下sales有關保固方面的事情，
現在好像只要是有含國際保固(三年)的保固，不需要做保固轉移的動作，(但因不同國家提供的最高保固等級不同)
但假如是一年不含國際保固的保固，可以做保固轉移的方式到另外一個國家保固，
但好像需要一個還兩個星期的工作天，而且半年才能夠轉移一次，
不知道跟英國那位網友有沒有關係就是了，不過那件事情也已經是好幾年前的事情了...

另外，我一直都是覺得，DELL最主要是在賺"服務"這一塊的錢，(硬體常都是CP值蠻高的機器)
它的服務雖然很好，不過你想要享受它的服務，就要給它錢......^^"

cph0516

cph0516
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22樓

2007-08-04 11:56

其實(服務)的錢最難賺,國內廠商不大敢碰這一塊( orz

會虧錢)

danchan

danchan
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23樓

2007-08-05 18:02

我覺得ibm不錯,不管是哪邊,客服都不錯
我曾經半夜三點重灌出問題,打去客服,客服也是很細心的回答,慢慢試哪邊有問題
所以我大推ibm客服,更重點是,接電話的是台灣人,講話比較好懂
我之前買ipod打過蘋果客服,感覺上是接到對岸的...
溝通上就比較有不清楚的地方...個人經驗,不代表一切~~~

但是ibm客服真的大推~~~

J先生

J先生
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24樓

2007-08-06 1:00

我在新竹
比較喜歡ASUS的服務
ACER也OK
其他廠商就......

來自新竹的J先生

quick9912

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25樓

2007-08-06 1:08

我比較喜歡IBM的服務

之前送修兩次，都很滿意

liange

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26樓

2007-08-24 22:32

對不起!
想請問一下BENQ的保固服務好嗎??
小弟最近想購買T23所以想問清楚><

iknow1024

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27樓

2007-08-25 1:38

我覺得hp的服務不錯，三年保固，有快修服務，到府收送，
我的第一台hp nb在茂訊電腦買的，那時也是不知道買那一台，
那業務介紹這台，我覺得不錯，價位合理，售後服務也有，而且還另外多兩個月的保固喔

J先生

J先生
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28樓

2007-08-25 2:09

我是跑新竹
感覺ASUS最好,服務親切,速度也快
acer不要讓工程師趕258時效,維修品質就OK
IBM搬前有多次不愉快經驗,已經不幫人買IBM電腦了...

來自新竹的J先生