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誰人比我久? Fujitsu筆電送修了超過八個月還回不來...


superspell wrote:
筆記型電腦因為削價...(恕刪)


其實你提到的幾個點我也有想到, 當富士通提議用較低階機種替換我那台Ultrabook U904時, 我就跟Fujitsu抱怨他們拖了八個月讓我都沒法用, 價值減損已經很多了, 這部份都沒賠償我了, 要替換的還是比我送修的U904跟我後來買的機型都還要低階的, 我是不可能還接受那台較低階的S904機種. (其實送修前面一個多月等不下去我就已經買了一台DELL先擋著用了, 現在就看富士通處理那台U904, 維修到底能拖到多久, 能再爛到什麼地步! 話說送修八個月還修不好有沒創下Mobile01紀錄呀?)

經歷富士通這次冗長的保固維修跟極不負責的維修態度, 我也是想說以後也是挑華碩這類維修資源較多的品牌. 像前文說的, 我十幾年來一路都挑富士通是看在它是MIJ&維修率較低份上, 不過這次一開始就買到故障機跟唯一一次使用保固的送修經驗實在就受夠了. 真的是心灰意冷, 誠心奉勸大家買富士通前好好考慮下, 萬一碰到維修時, Fujitsu原廠的處理態度就是這樣糟糕!

去廣州自己買料件維修這事我覺得還是先緩下, 因為我是保固內送到原廠修理, 到最後如果還變成要自己花錢花時間, 去找料件去找維修自己搞... 道理上實在說不過去.

superspell wrote:
筆記型電腦因為削價...(恕刪)


華碩的料件供應期程

沒有像早期一樣那麼久了

上個月帶一台舊筆電去找硬碟架

完全沒料件,大約是近六年的機器

記得以前是備料八-十年的

我猜現有的料件整備,應該是生產一批料件,就停產了

直到料件用光

早用到還有料,晚找就沒了

樓主這個很誇張

猜測是香港維修這邊需要付出運費,所以根本不想付錢

所以用工程師修好的舊筆電來交換


zola wrote:
華碩的料件供應期程...(恕刪)


狀態更新:
到昨天已經送修屆滿9個月了.
從上次我主動連絡富士通說我不會接受那台低階的替換品後
富士通也還是繼續擺爛 完全不理不睬 完全沒有消息...
找新聞或平面媒體讓它直接上新聞了啦,然後YouTube 如果有轉看筆電商還顧不顧商譽
2017.09狀態更新:
已經送修超過10個月了.
富士通還是繼續擺爛 完全的不理不睬 沒有進一步消息..
之前向香港消費者委員會投訴 不過看來等回應也是要一段漫長時間....
該去找消保官 和找媒體直接爆料了啦
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