很謝謝正使用Joybook的網友 Joybook其實沒錯,也是最大那家代工廠代工的
Joybook從7000, 到S52, S53, 最近的 S41, S31, S32, A52等等
品質是越來越穩定的 這點我可以在每週品質會報上看到真實數據
一般店家就是喜歡賣他有備庫存的, 除非客人極力堅持哪一牌或哪一型, 他都會賣
最多貨或最好賺的....BenQ Joybook其實不好賺, 也沒有鋪很多貨, 所以除非
在幾家特定老經銷商, 一般店家都是沒有備貨的; 所以也不是其銷售重點, 往往
會說不要買BenQ啦, 買幾家A啦最好啦等等銷售話語
你如果不相信你去問一下你媽所說的店家有沒有賣BenQ的??有沒有備貨??
不然你跟媽媽講, 我自己賣一台給她, 她就不擔心維修服務問題了! 對不對!!
我自己親自服務!! 賣他一台BenQ總經理機!!
BenQ加油
歡樂活力台灣的真色彩
加油加油！
.... 希望未來可以再加強摟
本人現在在用的JB6000也是從買來用到前天才重灌系統的，
硬碟換成5400轉，
記憶體加到1GB，
目前還打算讓這台JB6000多服役個一兩年，
而下一台也是會以笨Q的NB作為優先考量。
)
hank1812 wrote:
失禮啦 以前品質讓...(恕刪)
BENQ的總經理會來留言,真是難得阿!!
我一直認為BENQ在這塊筆電上非常用心,獨特的外型設計感從之前的7000到現在的S41,真的非常有質感,連I/O介面也想的很周到,SRS音效,鍵盤適中的回饋力等等....這些都是一些大廠所沒注意到的!!
但有些問題,希望BENQ能改善,在螢幕方面,一定都要使用鏡面嗎?因鏡面反光很嚴重,造成長期使用的困擾!若非要使用鏡面,是否能改善反光的問題?真心要做品牌,就要做到客戶心坎裡!
售後服務方面:員工的教育訓練是否足夠,及客服的態度是否讓人滿意?像目前新機種的推出,員工對於維修S41機種,還要等特定工程師的問題~~保固方面加保第三年服務,很多大廠都有此服務,唯獨BENQ在這方面缺席!
最後,小弟希望,是否能再推出4:3螢幕的14吋非鏡面機種?雖然大環境的改變,寬螢幕當道,但還有許多商務人士對於正螢幕的熱愛,定位為商務機也不錯!!
hank1812 wrote:
我是BenQ台灣區總經理洪漢青...(恕刪)
一開始看到這篇回覆文還真不大敢相信能在網路上遇到具名總經理級人物，該說挺驚訝也蠻高興的。
正好！在下有三點建議跟一點疑問跟洪總反映跟請教一下。
建議一：
在下第一台自用的NB即為JB2000，對於明碁所自行設計的專用軟體中電源管理部分Q-power感覺真的是很...鳥。是否有可能參考如RMClock或與其合作取得技術授權開發出更為實用且有多國語言介面的電源管理程式呢？
建議二：
現今兩岸往來互動頻繁我想已經無須贅言了。以華碩為例，無論是在台灣或大陸皆具備相當高度的口碑；在下竊以為應跟其兩岸皇家保固服務有相當密不可分關係，讓使用者在保固期間沒有後顧之憂。明碁可否能引用之？同時將保固條款提升為二年台灣大陸+一年旅遊。對於消費者保障以及品牌吸引力、忠誠度會有更佳的效果。
建議三：
前面提到JB2000，這是明碁所推出的第一款強調商務取向的機種，其中有一特點就是當初出廠時是：沒有附帶視窗作業系統。以現今使用環境而言，不少玩家對於廠商在銷售其筆電時大多要強制綑綁微軟的作業系統的模式感到相當不滿，明碁能在這方面做出彈性調整麼？在下相信會有市場正面評價做回應的。
最後是在下的一點小疑問囉！就是這台JB2000到底是保固二年還三年啊？因為去年底去台中維修中心時答曰二年，可是購買時在下透過網購銷售網頁及貴公司自己的產品網頁都強調因此為商務機型特別三年，但現在說難聽些真是死無對證了。盼能惠與答覆。
在cost down的3C世界裡，低價才是王道；怎樣用產品不會壞，決定在於運氣。
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