我想我強調的並不是筆電的diy能力
而是銷售的店家同時要增加服務的能力
外面的維修公司好的其實也是有
只是大多數的店家找的都是以價格為主要選擇對像
就我知道目前比較大型的維修廠並不好找到一般的門市配合
因為價格的落差是有的
一般來說修一片主機版的價格(不含獨顯晶片)
從1200-4000都有維修商在開
修主機板的設備更是1萬多到數百萬的設備
相信店家自己有在做服務和2級以內(無拆焊)維修
對於3級維修的配合對像要求也會比較高
最好的保固方式我聽過的應該是dell的
我有客戶在菲律賓M6400的筆電壞掉報修
菲律賓沒有DELL的服務中心但是隔天DELL的工程師由新加坡坐飛機
帶一台一樣的機器過來那邊壞掉就拆換過去
這樣的保固我相信應該是最好的了
但是基本上應該也是沒有可以普及到一般的消費機
講真的筆電要修其實真的也沒有多困難
大部份的零組件其實都是可以買的到的
且原廠的保固也不一定由店家修了就沒有了
只要用心去做還是有原廠會挺你的
包括技術與各方面的支援
基本上要給銷售的店家服務當然要比原廠快拉
不然現在那麼多便利商店代收送的
比拿到銷售門市要方便多了
筆電的零組件幾乎都是專用的
能修機本上當然都是原廠的零組件
不然也是標準化規格的零組件
講真的經驗夠的服務人員處理起來市不會輸給原廠的服務人員的
基本上我現在大部份的服務都是當天甚至現場完修的
最近這一個星期現場完修了
1台GX660的鍵盤直接更換
一台GT640的主機板請客人等了1小時多現場完修
一台CX620面版亮線現場更換大約20分鐘
基本上換的零組件也都是原廠的
且沒有去影響到客戶的後續保固問題
也不是每一間筆電銷售門市都是半路出家的赤腳仙
我以為, 今天無論是客製化筆電,又或是維修處理的市場, 都不會太大...
因為筆電業現在已經是以價格為取向了, 保固期到後損壞就直接換掉了...
就像各大服務中心工程師沒在修主機板一樣, 壞了就換嘛...
過保後當然也有維修需求, 問題是, 價格比對消費者不很有利,
通常撇開不良品零件, 筆電整台用下來, 所有零件都難免有耗損...
就像個老人一樣, 今天頭痛, 改天哪邊酸痛, 沒得準的...
運氣好的, 也許修一次, 可以再撐蠻久的, 運氣不好的, 你就三不五時跑不完...
電腦不像是機車, 汽車這些機械產品一樣, 在設計時就有蠻長的使用週期的...
因為這是個拼價格的市場, 對廠商來說, 用料好讓你用很久, 不是划算的事...
反之, 用料好搞到價格高, 那才糟糕 各位看日系筆電就是如此...
以前日系筆電是很強調品質及用料的, 但現下如何?
以消費者及一個常搞DIY玩家來說, 我是非常贊成胖大的市場開拓... 這是個好選擇..
只是市場的現實, 註定這只會是很小的市場...
還是暫大部份的筆電市場
標準筆電一般門市比較沒有辦法處理維修更換的應該就是住機板和機構件了
一般來說換RAM/HDD/ODD/無線網卡的困難度都很低
鍵盤/螢幕/CPU這些的難度也都沒有很高
且真的有心要經營其實取得的困難度也都不高
看要不要做而已不是嗎
一台筆電其實用廖好一點點價格是高不了多少的
但是USER使用起來可能出問題的機會就會降低不少的了
另外就是現在幾乎每一家筆電廠商都在打獨顯這個賣點
但是散熱的部份大多都是勉強夠用
加上又不容易清灰塵
這不就是擺明了要客戶用到過保後沒有多久差不多就會掛掉嗎
MXM顯示卡基本上GPU的熱就不會直接去烤主機板
相對來說主機板的耐用度肯定就會比較好
其實我真的感到很悲哀一台筆電就差那10多原美金的成本
現在包括微星新的中階遊戲筆電都已經沒有用MXM顯示卡了
不過最少微星在散熱上面還是比較用心的
在中低階顯示卡獨顯筆電的發熱量沒有太高的情況下
只要有定期清灰塵其實問題也不會太大的
但是一些薄型筆電的熱導管薄的真的很誇張
那些筆電我就真的不建議拿來玩遊戲了
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