Asus品質真是不敢讓人領教!2年保固期內,先是del鍵壞,去換了keyboard ,之後touch pad也壞了,DVD-ROM 一直挑片,換了2次,其中有一次只是要修DVD-ROM,維修人員說M/B也有問題,問我要不要換,整台都換了差不多了,也沒差這M/B,於是也換了,用了1年後,LCD 出現一條亮線,是怎樣,整台幾乎全換光了,就只差HD沒換而已.2年內跑了十幾次皇家俱樂部,浪費了我多少時間,連工作都受到影響,送修都要一個禮拜的時間,真的是超肚爛的!而每次去皇家俱樂部都要領號碼牌,一堆人在排隊,是去開party?而那些工程師也一副無關緊要的樣子,反正好像都知道這些都是老問題了!這就是ASUS"堅若磐石"的品質!現在買NB,ASUS看都不看一眼,不管他規格再好,價格多低,都吸引不了我了!永遠都不會再買 ASUS的產品,若有人要買,我都會好好跟他說明,那"堅若磐石"的品質!建議有買ASUS的大大,保固期過了就不要再修了,只會讓你花更多錢,更肚爛而已!
原來我不是孤獨的~嘿嘿~我的M3N上個星期二因為不明原因會自行斷電,當然是送修到皇家啦,一天後跟我報價說主機板壞了~因為過保,要價四千大洋,不然要付檢測費五百多~好吧,總比重買一台划算吧,我還客氣的問了服務人員,是主機板的那裡壞了?是不是有什麼地方我可以小心點,事先防範的?服務人員就用官方說法,想把我打發...我想反正修好就好了,不想多事,付了錢領回M3N,星期四早上去上課沒開NB,就用了星期四,星期五晚上就又因為同樣的原因掛了...真是氣到不行...花了四千元就只能用兩天?扯的是問題根本沒解決,而且還是同樣的問題嘛~!!那他們到底在檢測個什麼勁啊?換主機板是換心酸的嗎?還是過保就一定要被當"盤子"??今天早上又再度回去皇家送修...服務人員還是說不出所以然,還是老話一句:我們會儘快幫您檢測,有消息會通知您...唉...除了祈禱,我還能做什麼呢?資訊月快到了...我一定不會再買華碩了...
IBM也就是聯想牌也好不到那裡去,最近新買一台X60用到第8天竟然無法開機,送去竟然是主機板故障,竟然不能換新機只能用維修方式,花3萬多元竟然換得一台<維修機>.我購買的那店家也一副沒辦法,店名叫(領袖數碼).
記得小弟之前也回過類似文章有個小小理念跟大家分享 以下----------小弟我在這邊有個小觀念跟大家分享也不一定對 看看就好 畢竟大家的心得都不一樣我長年經手幾千台的電腦來說售後服務做的好不好為其次如果品質好 根本幾乎不需要送修用都用到報廢甚至報廢後 零件拆起來繼續當備品用管他售後服務好不好當然買到天王機例外 但是這種一般一開始拿到就知道馬上退馬上換 大家應該最氣的是邊用邊壞 用不到幾個月幾星期又壞壞的雖然是小地方 很快就會好可是頻率一高 歸覽趴火的情形是鐵定的另外照某種說法 出貨量越多 可能故障的機會也偏高小弟用樓上那幾個品牌NB的經驗真的用的到售後服務...可是小弟現在使用TOSHIBA、IBM、HP的經驗來說售後服務?可有可無另外引用一下http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1306070301769最佳解答的網友所說的一句話"如果故障率極低 [幾乎不用送修] 你還會很要求像IBM有3年保固嗎?別忘了羊毛出在羊身上"