由於送修之後有太多的可能, 常常發生外殼刮傷,
之後延伸出很多"免費維修"的問題,
因此目前各種3C的維修站都盡量在消費者送修時加上(外殼刮傷),
這 是他們的免責條款, 沒刮痕也要寫,
只要消費者漏掉簽名了, 之後所有的刮痕他們都可以不認帳,
就算消費者送修前拍照片, 他們也有理由不認帳,
這種維修真的很欺負消費者............
看到維修室裡面雜亂無章的樣子,
然後機器跟零件都堆在一起,
不難想像維修的品質是如何了.
結果店家看到機殼鬆動後說
怎麼可能.怎麼可能.怎麼可能.怎麼可能.怎麼可能
一定是你自己摔到的.一定是你自己摔到的.一定是你自己摔到的
當場我就臉綠,我也覺得宏碁不可能會出這樣的問題機子
但是,事實就擺在眼前,說我摔機,總會有傷痕吧,傷痕咧?沒有傷痕
你要硬說是我摔的,乾脆一棒打死我算了
結果我送回宏碁維修部鑑定,證實與我無關,並開立證明後
持宏碁同意換機證明回店家,才總算結束這場噩夢
這件事,讓我覺得宏碁忠孝東路直營維修部大部分接待人員都很不錯
當然,除了一開始就說我機子有刮傷的那位仁兄比較有待教育
還有八德路展基銷售部的工讀生都很不錯,非常熱心
除了2樓品檢的那位阿姨,一開口就不分青紅皂白的說怎麼可能,一定是你自己摔到的除外
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