又要便宜 又要服務好 服務好是應該 但也是看人 我真的認同
今天一個業務 跟你講解一個半小時 四五台筆電跟你比較 服務很好 笑容滿面
兩小時過去了 於是乎 你說了讓我跟女朋友考慮一下吧
到了隔壁一家店 便宜了200元 就買了
這種人多不多 ? 多爆了
那個花兩小時介紹的業務員 真是傻子 一次兩次 兩次三次
一年兩年 兩年三年 就越來越沒耐性...
甚至有人買相機 多好笑你知道嗎 去賣場試機 去NOVA試機 跟業務講的根真的一樣
花人家2小時時間 機器摸爽了 一句謝謝 回家上網跟PX HOME 買
你當開店都是慈濟就是了嗎?
一個業務員 一天碰到兩個這種人 一天就過去了 什麼都沒賺到
將心比心拉
我認為 你愛比 愛便宜 就乖乖的多走點路 多開點口 好好的問 功課做足
不然就是挑你順眼的買 本來就是這樣 畢竟買3C 單價都很高 沒道理要受氣
不過3C產品利潤真的低...所以才會這樣
你知道音響店 為什麼客人上們都奉茶 都坐沙發 閒聊慢慢聽嗎?
因為音響利潤非常高 高到你不敢想像 賺的多 當然就哈巴拉 客人說的是 聊的開心的跟什麼一樣
興趣聊 住哪聊 鬼扯就是為了薛死你
筆電勒 一台熱門的賺100 或是成本出 還要幫你灌 不買就快滾 老子要接下一組客人
唉這就是生態 看開點吧
8960470 wrote:
哪建議你以後到日本買...(恕刪)
其實日本東西並沒有比台灣便宜, 甚至幾乎沒有殺價空間..
不過就因為如此, 也少了很多惡性競爭的狀況..
台灣今天這樣的消費環境基本上是消費者逼出來的..
不過, 我認為銷售員本來就要有服務的態度和精神, 那怕你服務了幾小時最後人家不買..
這才是一個真正商業國家的態度... 台灣這點是差人家太遠了..
買前一付臉, 買後一付臉, 完全不懂亂蓋, 沒貨亂報價, 胡亂詆毀同業..
看你不會買, 臉色就不耐煩或是開始晚娘起來, 永遠跟隨著台灣的消費環境...
但我認為這幾年來確實有一些改善, 只是還有很大努力空間...
既然都是貿易商業為主的國家 , 難道我們去比爛的中國或印度? 不可以去比小日本?
就像便利商店的東西, 沒有給你殺價餘地一樣, 日本商場大部份也都如此..
這種狀況下會需要為了幾百元去走一堆店家嗎?
bar0106 wrote:
台灣今天這樣的消費環境基本上是消費者逼出來的...(恕刪)
這個想法與我完全相反。
基本上我認為台灣今天這樣的消費環境基本上是商人搞出來的..
如果每家都沒有殺價空間，那麼消費者根據各店標價，參考過去在各店受到服務的經驗，就可決定在哪裡買了，不需要費時間殺價。
台灣的代工業不就是能以低價搶標，把藍海殺成紅海以建立起代工王國嗎？
產品也是以cost down而非以創意、穩定、耐用見長。
同樣的心態用到銷售商家，不就是把服務部分cost down來搶標（生意）嗎？
消費者永遠是在所有消費管道中尋找對自己最合適的方式（省錢、省時、省力是大家都要的，但是優先程度不同），有殺價空間供消費者競價的管道是商家提供的，而不是消費者求得來的。
美國最便宜的購物地點應該是像倉儲式的PrizeClub之類，價格是訂死的，只要看得懂阿拉伯數字，價格沒有什麼好談好問的。
大家發文上很多人都是從消費者的立場 出發的 ，就是我常常說的(付錢的是老大)，但是沒有幾個從店家的出發點來看因為大夥都還是(付錢的是老大)的心態。
老實說小弟我還沒有到鬼屋工作前到電腦賣場工作前，可是某X發的高投訴率的奧客(常常去X發客訴)也是奧客中的傲客
，有時候只是為了一點點小事我就投訴，因為我不爽因為我認為(付錢的是老大)，但是自從工作完後說真的啦，妳們再說的情形情況小弟我也有碰到也有當過啦，之前還沒到鬼屋上班時我有去投訴過鬼屋，進去後哪位被我投訴的小姐還記的我當年的投訴(7年前的事還記得真行)。
我今天不是幫店家說話，而是啊今天他再怎麼讓你不爽主要的是東西吧，東西好 價格OK不就好了，
(就像台中某店{在地人因該知道我說哪} 天天去老闆他沒有一刻是不忙的，電話打去永遠要等等等等等等很久才有人接，店裡常常一堆人多到進不去，有時還的要在門口罰站一下才進的了，價格也不是全台中最便宜的，但為何一堆人要來買，因為老闆他服務親切，後續服務好{小弟我好像從來沒看過有人上線來抱怨哪家店說})
所以今天看你要的是什麼啦，要價格還是要服務 ，永遠不會有兩者兼具的店家，有經營也很難啦
至於
店家態度差
哪就在心裡面祝她早日收攤吧，不用浪費時間和心力去生氣啦，他價格OK後續有廠商服務就好了啊，
就像鬼屋爛 態度差 但只要我找的到廠商服務就好了
價格公開
哪是絕對不可能的，以台灣消費者習慣啊，一定會殺會坳 要不就是能不能一次兩台打8折等等，最後還是一樣啦
，小弟在鬼屋時就有碰過明明標展示出清價，但消費者卻堅持要我給他全新的.........
不二價
這也是不可能的，一樣以台灣消費者習慣啊，一定會殺會坳 要多送東西，殺到最後一堆店家比誰送的好，到最後還是回到原點
店家愛理不理
小弟之前啊在鬼屋工作時也有碰過買個隨身碟幫他介紹快半小時還不買的也是有，10問9爽1個來殺價，你天天碰到這種人久而久之就會這樣了，小弟之前也碰到來買GPS介紹快2小時的GPS結果不買，隔幾天拿同一台GPS來要我教他用............
小弟也非常的認同 有競爭才有進步 今天就是因為不景氣又競爭激烈 才會有這樣的現象的，店家不想浪費時間在這邊，消費者卻希望有人能夠好好介紹，我只能說要買的人多多上Mobile01 或者是PCDVD 多多做好功課吧，有時聽店家虎藍還不準的說
小弟非常的相信，一定有一票人不認同小弟說的，因為這些人都還是一股(付錢的是老大)的心態 ，
小弟我只是有當過店家 也是消費者，將自己的想法提供給大家參考看看
至於永遠認為消費者永遠是對的(付錢的是老大)的心態的人我只能說 哪天換你開店時 你就知道了啦
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