s41系統還原區毀損，原廠修復要收費？

dog94321

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樓主

2008-11-03 17:55

話說小弟在七月底購入一部s41
用不到三個月，居然整個系統不見去
送回經銷商處理，說是還原磁區壞去，
是人為使用不當所造成，屬於非硬體保固的範圍，需要收費
請問各位大大，這合理嗎？
奇怪了？什麼叫做人為使用不當？

2008-11-03 17:55 發佈

文章關鍵字 s41系統還原區

hawaii_world

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2樓

2008-11-03 18:06

直接送去Benq原廠的維修中心...

不用透過經銷商...

所謂"還原磁區壞去"

應該只是你不小心把硬碟中隱藏的還原磁區刪除或者格式化而已.

並非損壞

你可以自行用內附的還原光碟直接還原就好了阿...

看不出這哪來的人為使用不當

送回原廠最多就幫你重灌系統而已吧?...

dog94321

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樓主

2008-11-03 18:41

對不起
S41指的是工人舍的SR8
不知有沒有人遇到類似的情形？

stanley0206

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4樓

2008-11-03 19:19

我覺得經銷商收費是蠻合理的啊，不然就拿回原厰的快修站，一般通常都是保硬體不保軟體，不然你能證明是他自已壞的或是一開始就壞的，否則大多的人都會覺得是人為吧。不過這時就要看是哪一品牌的電腦吧，我記得asus的筆電拿回皇家去好像還原不用錢。

機構工程師

ron1103

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5樓

2008-11-04 11:15

S41 SR不是有送2片還原光碟嗎?,自己就可以還原整個硬碟初始的狀態,哪來的收費或人為使用不當,如果不是硬體故障,這種問題你自己放入光碟,按按Enter按鍵就搞定啦!!

請看聯強Q&A

如何使用KOHJINSHA S41 SR系列還原光碟重裝系統？

http://www.synnex.com.tw/asp/fae_qaDetail.asp?topic=FAE&classifyid=02805&seqno=19917

錢真好騙~

dog94321

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樓主

2008-11-04 12:14

很不幸地
我的這一個版本並沒有附還原光碟
而是在硬碟中規劃還原磁區
可是當我要使用還原功能時
結果就導致整個系統消失不見了
等經銷商將電腦還我時
再去聯強問問看好了

ron1103

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7樓

2008-11-04 14:58

我問了聯強的友人,他說所有的KJS S41 SR都有附系列還原光碟,
不然他們幹嘛寫Q&A給消費者看~

硬碟中規劃還原磁區---->這是來自日本KJS對消費者的保障
出貨附還原光碟--------->這是聯強要求日本KJS提供的第二層保障
(日本出貨也沒有還原光碟可用)

有了雙重保障,才是好的服務~

所以應該在配件盒中,自己找一找吧~

hairo99

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8樓

2008-11-14 4:58

我的SH8也是遇到還原時不知怎麼的說找不到作業系統,買的時候也沒有附還原光碟給我,現在開機後也沒法進入作業系統,不知該如何??