10/11 我前往高雄建國路購買筆電,預算約40K,要求17吋有獨顯
在一家祺大有限公司購買
會在這家買主要是她強調他服務很好,有問題會負責,不賣整新機
我說:我要17吋筆電,獨顯960M以上,要I7 CPU,有光碟機
當時店家給我報價39800(有升級16G記憶體)。驗貨時他拿給我說規格有符合。我看了CPU 記憶體 顯卡,都可以,所以就帶走了
回家發現他給我的是15吋的型號 GL-552VW
(我認為我主要疏失在這,沒點清楚,我只有看硬體(裝置管理員裡面的,就沒多看了))
10/12隔天拿回去說給錯型號,那他說要補3000元差價(42800),我說可以,但他說我外殼上有細微的刮痕(我從家裡出來時還沒有,但是到店裡給他時我沒有再檢查是否有,我想這是我的疏失2)再補2000維修費(44800),再花190買鍵盤護套
回家後,裝了正版office 2016(公司給的版本,公司授權),測試OK,先放著,因為有些東西要在我的舊電腦上用,放著
10/16 新電腦開機,看youtube時當機,之後無法開機(卡在ASUS LOGO),拿回去退,他說要測試,我讓她測(拿到樓上他們自己的維修點,說有ASUS"認證",不是ASUS派駐的工程師),大概3個小時後說把我系統還原,就好了。應該是軟體問題。
我不放心,想說軟體問題?我真的不怎摸相信OFFICE會出事,我堅持說拿回去我不放心,最後他給我一台新的ASUS-GL752VW(等於換新),送我一點贈品(散熱器之類的)當作對我那2000元(畢竟當時最早我是要17吋)的補償(我認為我也有一部份責任)。所以我認為是43000買一台GL752VW(16G RAM)
10/17 早上工作完發現手部有紅腫的壓痕,挺痛的,發現是第2台GL-752VW在左右角的版面下陷(第一台沒有),會刮手。
晚上拿去店裡(我要求最起碼換同等價位產品,比如ACER VN7-792-76Y0),他堅持要原廠證明瑕疵。我就跑到ASUS皇家去檢查(這她倒是有陪我去)(很近,就在旁邊)
等待約30~60MIN 確定是瑕疵品,他說就用原價給我VN7,等於用43000買VN7
問題是附近有不少店家開的價比較便宜,我想說這是瑕疵品,那應該可以退貨再給我考慮吧?
我:既然是瑕疵品我可以單純退貨吧?
店:看在我們態度很好的面子上可以再給我們機會嗎?
我:問題是旁邊報價便宜阿
店:不會差很多啦,我查PCHOME報價給你(43000),我們賣的不貴阿,同樣價格我們給你加記憶體
(YAHOO 有賣到35XXX,但我就不知道詳細評價,沒察納摸詳細)
(其他MOMO還是東森4W以下有不少)
我:既然你們賣不貴那為何不讓我去問?
店:這台規格都一模一樣拉,保證原廠不是翻修,而且顯卡更好...巴拉巴拉
我:那既然規格完全一樣只有更好,那好,但是我規格要完全一樣喔(反正預算本來就是4萬左右了,我要能用,好的就行,就再給一次機會好了)
店:OKOK...
要拆箱時
我:再確定一次17吋筆電,獨顯960M以上,要I7 CPU,有光碟機..
店:這台是薄型沒有光碟機
我:那我不要。
店:光碟機很少人在用拉
我:我不要
店:我們態度很好你就不能給個面子嗎
我:沒光碟機我不要,我講很清楚了
店:就不能給阿姨個面子嗎,你是不是不想在我們這裡買你說阿(這句讓我火大),我們服務這摸好你就不能在我們這裡買嗎(然後哭訴)
我:(愣了幾秒,準備開罵,這啥鬼,我有錄音你可以再說一次)
旁邊的工程師阿伯:阿店長搞錯了對不起,有光碟機,很抱歉巴拉巴拉..
我考慮了一下,既然符合要求,43000買VN7+8G記憶體,算了(OS:目前這個case結束我會被調回新竹大概也不會再來了,反正我認為VN7值4萬,記憶體2000差不多,起碼不至於虧///隔壁茂訊等大概有幾家開到36000(VN7本機)記憶體另算,但是考慮他說的整新機的問題(這點我本來還真的沒想過,功課做不夠))就這樣吧
這次我極度龜毛的測完螢幕的每一個像素,2顆硬碟讀寫次數之類,才確定驗收
我有做錯嗎? 之前大多網購,這次到實體店面(奇怪,我也不知道為啥不網購,上一台V3-771G,老爸的ACER 桌機都是網購阿,我的手機都是網購),我有觀念錯誤或是店裡有觀念錯誤之類的嗎?
還有,我有虧錢嗎?

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