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AMD(ATi)的支援服務真差

小弟的NB採Mobility Radeon x1600作為繪圖晶片
日前在外接訊號至LCD TV上有些問題(via DVI-D)

寫信去AMD(ATi)詢問,得到的答案大略翻譯如下:


本公司並不直接提供laptops/notebooks的技術支援。
如有疑問,請洽您的laptops/notebooks供應商~

未來如果您對某驅動程式有疑問、或您有某些可以讓我們的驅動程式更好的建議,
請花點時間給我們回應:
http://support.ati.com/ics/survey/survey.asp?deptID=894&surveyID=491&type=web">http://support.ati.com/ics/survey/survey.asp?deptID=894&surveyID=491&type=web" target="_blank">回應網址


註:這封信乃程式自動回應,請勿回覆此信。

感謝您選擇AMD的產品,have a great day~........


我想請問一下有沒有大大是x1600接續LCD TV的
面板解析度是1366 x 768
但是因為驅動程式在此解析度下僅能輸出83Hz的垂直信號
(被鎖定為1366 x 768 @ 83Hz)
導致LCD TV上有顯示不正常的狀況。


不過以前桌機是Radeon 9200
可輸出1360 x 768 @ 60Hz


有用Mobility Radeon x1600的大大們嗎?
2007-06-03 14:28 發佈
標題殺人........


NB這玩意兒原本就應該直接找NB製造商
不是找零組件製造商吧

NB又不是一般的桌上型PC
標題殺人
大概是為了吸引別人看文章吧
建議標題改一下吧,人家回答的並沒有錯啊~~真搞不懂,下這樣的標題究竟想得到些什麼
歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~
什麼叫標題殺人?
你們沒搞清楚狀況嗎

Mobility Radeon x1600誰做的?
ATi啊

今天有驅動程式的問題,不找ATi找誰~?
nVidia嗎?
我可不是來打筆戰的~
麻煩看看內文再回好嗎?都說是Driver問題了...................

更扯的是,在ATi網站上點Mobility x1600的驅動程式,竟然也沒有連結了
難道x1600被放棄了嗎?
回應沒錯,
事實就這樣.

因為nb廠商會修改公版driver配合自己硬體的設計,
所以nb廠商沒做,ati也沒辦法.

現在有些ati卡還有得用公版driver,
06年之前還沒得選,
只能用nb廠給的舊driver,windows update 更新的driver,或是有點不穩的omega driver.

桌機的driver也把某些舊卡排除了,
現實就是這樣.
我以前也對ATI不提供mobile顯卡的司機感到納悶,
不過其實ATI mobility的催化劑一直都有在更新就是...
我到覺得這是很正常的回覆...

你應該向購買的廠商尋求協助, 而不是找原始的供應商...

雖然原廠一定有驅動程式可供你使用,但是責任上並不在他這邊,而是在

你買的廠商上面.....例如雙A, IXM,等等....

原廠的作法都是這樣, 我每天都會收到這樣的信件...
RR wrote:
什麼叫標題殺人?你們...(恕刪)


這樣的回應本來就沒錯,
有問題應該是找你NB的原廠,而不是晶片組的原廠.
感覺是你自己搞不清楚狀況
摟主比友站的老兄還厲害
人家只找到筆電代工廠要求服務
你都找到晶片設計商那裡, 要求服務
這樣有點弄不清問題的癥結點
然後再上來網站說該公司服務很差
小心該公司告你毀謗

回過頭來說
筆電不比自己組裝的桌機
所有設計都是以公板的程式做小修改
如果有問題, 去找原廠來用也就OK

畢竟筆電視客製化的產品
要找該品牌的廠商才是正途
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