羅技V400換貨，台灣羅技對待台灣愛用者是二等對待

　　小弟於7/11日也將小弟的V400寄到羅技送修，小弟的V400總共有,太過耗電(不到一個月用光一顆2300毫安培的充電電池)，容易放著過一陣子就醒不過來要很大力的搖晃他，才知道該醒來，放在比較有反光性質的鼠墊...它就陣亡了..所謂的雷射克服任何表面的宣言根本比之前用的V200與LX7還要糟糕，同樣的鼠墊V200與LX7可是適應良好工作愉快的咧。重點是下面小弟送修的過程

　　小弟於7/11送修直到7/20號期間，我打了n次的0800台北羅技客服，聽了不下20次的"您撥通了一個語音系統，2241信箱已滿轉接分機，2209無法接聽你的電話"，每隻滑鼠都賣的極為高貴的台灣羅技，對於客服專線如此的吝嗇讓多年使用羅技的我，感到無限的火大，於7/20的某次撥通後羅技小姐跟我說滑鼠喚醒的問題是本來硬體設計就是如此沒有瑕疵喔，同樣有如此省電設計的LX7/V200/MX610怎麼不會有這麼糟糕的情況，小姐說這是設計上的不同沒有問題喔，屁啦真的沒有問題嘛(請繼續往下看)，那滑鼠過於耗電的情況呢,我們還在測，我問說為什麼送修7,8天沒有任何消息，他說因為耗電的問題需要測個半個月到一個月才能確認是不是有問題,才可以給換，聽了差點沒抓狂(其實已經上火了)，後來羅技承認耗電的情況可能是我送修的滑鼠有問題所以願意給我更換,但是問題來了台灣羅技現在V400缺貨需要等到7/28才有貨，要換V450..很不幸台灣羅技又缺貨要等到8月底，我真的火了..最好什麼都缺貨，說什麼跟經銷商調貨需要流程,V400之前已經開始釣了但還是要到7/28才有貨，說她們也沒辦法,哇咧..滑鼠賣的比人貴..客服與庫存卻如此的糟糕....真是好樣的台灣羅技，產品有問題還死不承認,小弟還將所收集的討論區有關V400問題的討論一併在送測的Ｖ400問題說明裡，供她們參考,台灣羅技說耗電我的滑鼠可能是個案有問題，但是不管如何就是缺貨...它們沒辦法，如果要換更高階的就是要補差價，小弟後來說我不管庫存的情況,庫存控管是你羅技自己比需負責控管而不是跟我說沒貨，妳有貨給經銷商卻沒貨換給送修者，我給你羅技一天的時間,一天過後如果沒有合理的處理方式我就找消保會處理，我東西都送修8,9天都沒消息與主動聯絡還要我自己打電話去追..真是，在掛完電話後小弟上網搜尋了有關Ｖ４００的資訊，真是好樣的...原來台灣消費者真的是二等公民耶，羅技V400在中國一旦有耗電，定位不準，或者喚醒困難的產品，中國羅技一率給予更換V500或MX1000等兩款產品的選擇方案，即你可以選換V500或者MX1000，台灣要換更高階就要自己貼錢不然就是等貨等到天荒地老,至於中國換貨資訊不是小弟說說的，小弟順便附上中國羅技討論區的此篇網址:羅技中國V400換貨，小弟對此也在後來羅技的來電詢問為何中國可以更換台灣就不行,羅技說每個國家的換貨不同，這根本是把台灣的消費者當二等消費者看嘛..，有問題的V400消費者們是不是該思索爭取台灣消費者應有的權利呢？至於小弟的換貨情況,羅技後來說她們先從公司內部調用一隻V450給小弟，等8月底貨到再與小弟用一收一換的方式將備品收回然後將新品寄給小弟，但是其他的V400苦難使用者的權利似乎還是不被羅技重視,大家是否要來團結像羅技反應呢?難道我們都要比人家吃虧嘛..