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POCO M3過保更新又掛 投訴消保官(苦主簽到區)~傳來捷報囉~

issyo wrote:
請聯繫台灣小米網客服電話 02-77255376或
在線客服(https://www.mi.com/tw/service/online/)。
大家直接投訴比較快哦!

多謝告知

但是之前我送聯強前
就有打過電話給小米

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告知小米客服M3明顯是原廠硬體瑕疵
否則不可能僅是升級系統或重開機就掛點
這些都屬正常操作 非人為故意破壞
不應該由用戶買單

小米客服一律不承認硬體瑕疵
還是跳針回應 過保得先送聯強檢測
沒有過保免費維修這檔事

之後送聯強的事都寫在一樓了
免費維修 甭想

僅同意給1500折價券+自掏腰包補差價===> 限定你只能買紅米10C (00XX哩)
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所以小米客服 我試過了 無效
否則我真的也不想投訴消保官
j800930

沒過保的想讓他們退殘值也是跳針送檢啊哈哈[識破]送檢後就...快拖到過保了...先馬克你的消保官連結了

2022-07-07 11:00
simon3211

過保換機板案例+1,跟客服強調更新系統後變磚,而且還是剛過保更新。有網友分享國外案例是直接換新機。預祝你投訴順利。

2022-07-07 21:29
佛心小米再次提供本人加碼過的折價券選項
我表示我訴求就是免費修送回來
其它選項不用打來
科學面
科學面 樓主

霸氣回應,給讚啦...小米想慢慢擠牙膏加碼折價券....個別搓圓仔湯膩?

2022-07-13 22:49
boss-way

霸氣

2022-07-19 21:50
首先維修費不變
要先付費維修才能得到折價券
折價券限手機使用,期限1個月
整個操作就是拿我的維修費來送折價券
折價券不用就是虧了現金
用了就是要補差價買手機
當我傻阿
雖然樓主 很不開心又無辜無奈
但3990元手機 花費這麼多時間
真的太累了吧
科學面
科學面 樓主

點入網址--打字--投訴完成!! 15分鐘搞定...這樣叫累? 花費這麼多時間?

2022-07-15 19:02
god52101314 wrote:
雖然樓主 很不開心又(恕刪)


有時候不是錢的問題,不能總是讓廠商予取予求。對消費者是小錢,但商譽可不是。
soulman wrote:
有時候不是錢的問題,...(恕刪)


小弟過去經驗
買了一台國產刮鬍刀(聲寶)沒想到第一個月
就壞了 送回服務站維修 他們幫我修理好

有一次 ECS筆電 保固期最後一個月 螢幕掛了
維修更新

重點是保固期 (非自然損壞)
保固內 都一定會處理 保固後 就必定自費
sf5r6535

現在是瑕疵商品問題

2022-07-15 20:11
苦主+1
不知可否集體投訴?
oxtail wrote:
苦主+1不知可否集體(恕刪)


已詢問過
保固期間內如廠商不履行保固義務 實屬廠商問題 廠商必須處理
但超過保固期損壞 不在廠商保固範圍內 必須自費
買賣合約就是如此

因為保固期就是一年 一年就是一年 超過保固期故障我只會自認倒楣 爾後也不在選擇此廠牌產品
申訴也只是多浪費我的時間罷了 因為我有問過對此方面比較專業的
soulman wrote:
消費者買到瑕疵商品,(恕刪)


是的 那就是可能要由您代勞為大家爭取權益了
目前上班比較繁忙無法請假 XDD
soulman

剛好我的M3頭好壯壯沒事[拇指向上]

2022-07-15 12:45
flower190

soulman 還好我換成REALME

2022-07-15 13:06
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