某爬蟲類的PDA專賣店,服務真是#@$^#$&$

想說寒假到了,常常會跟朋友到處跑,就興致沖沖的去買台GPS來使用.去某爬蟲類PDA專賣店看看,想說是連鎖體系,奇摩知識評價也還ok(至少沒看到負面的文章),就經由店員天花亂墜的介紹就買了第一台GPS,價值3500,想說連鎖體系應該不會價差太大,而且賣的東西至少是廠商有保固的,但惡夢就這樣開始了.

東西拿回家就先上網看看官網有沒有一些新資訊或是新版韌體,結果上網key入說明書說提供的網址,出現網址不存在,之後在網站上找到這家公司,但網路上所提供的網址都是顯示網址不存在,想說很奇怪,來Mobile問看看,沒想到在線上拍賣找到外觀同,功能一樣的機型,居然只要2599,沒差點昏倒.

隔天就到店家來辦理退貨手續,昨天跟我介紹的店員說為什麼要辦退貨,我說其他地方跟你們賣的落差很大,而且我連官網都上不去,假如你們體系消失了,我後續維修該怎麼辦.沒想到店員說,這東西沒有損壞,所以無法退費,頂多只能更換其他產品或是我再送你一些東西補貼其中價差,而且你有問題可以直接來找我們,不必要去連絡廠商(就是怕你們不見,才更要找廠商),網址弄給他看之後,說這批產品之前有被退貨,所以其他賣的可能是使用過的才會那麼便宜之類的話,小弟當然無法接受這種理由,橋了一陣子,才接受換機,想說昨天爬文看長天的236還不錯,就跟他說長天236,他打電話詢問其他分店後,跟我講,236停產了,而且我們都沒有貨了,另說這台不知名品牌收訊,功能都比236強很多,我們都是經過測試過才跟你推薦,但我還是以未來維修等等原因拒絕,最後他拿出了幾家牌子的GPS,其中大概就是環天的359最接近3500的價位了吧,其他的還是落差很大,我就跟他說我要換環天359,他居然說,這台比較貴歐,我就說3500大概市面上的機型都差不多可以買了,你會還要我加錢吧,他才作罷,換這台給我,但最後不爽的是,我正要走的時候,其中一位店員就很不爽(我個人覺得)而且大聲量的說"有任何需要可以再來找我,我會再便宜給你"不過爬了一下文,還是貴不少

只怪當初沒爬什麼文就敗下去了,可真是無奈阿,花錢買氣受~