GS-R238一直無法跟我的NB連上

我的NOTE BOOK藍芽有抓到GS-R238，但是用GPS附的 GPS VIEWER 卻始終SCAN不到GPS，我的操作如下:
1. NB藍芽掃描GPS，抓到後串列埠是預設在COM40
2. 敲擊電腦桌面此藍芽裝置，使其連接GPS
3. 打開PAPAGO ，設定為COM40，包率為38400
4. 執行GPS定位，但PAPAGO一直找不到此GPS
我改變方法:
1. NB藍芽掃描GPS，抓到後設定埠為COM9
2. 敲擊電腦桌面此藍芽裝置，使其連接GPS
3. 執行冠天所附的GPS VIEWER，並設定相同的COM9與38400包率
4. 執行此軟體的SCAN功能
5. 還是找不到此GPS
結論:
無論我改變何COM埠與包率，始終找不到GPS，請問有何我漏掉的步驟??還是此顆GPS有問題?
有哪位大大碰過此問題嗎，東西在台中買的，我人在台北!!傷腦筋