chuohao wrote:
不過小弟今天發現了兩...(恕刪)
只要鎖到GPS衛星，G1會自動更新時間跟日期，如果
你開機先將時間跟日期設好，會加速GPS定位時間。
chuohao wrote:
不過小弟今天發現了兩...(恕刪)
chuohao 您好,
我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心，針對您上述提到的問題回覆如下：
1.停止使用一段時間後無法開機＞
其實導航機就像一般的家電一樣，即使在關機狀態下，主機還是會消耗一定的電力來因應
下一次暖開機所需的電力，只是導航機不像一般的家電在關機狀態下，電源指示燈還會亮
著，因此如果要避免這樣的情況再次發生，建議您在長期不使用機器的情況下，可以將主
機背面的電池主開關從 ON移動到 OFF，這樣剩餘的電力就不會持續被消耗完畢，但是這
樣將會延長您下一次的開機及衛星定位時間，時間設定也會回復到出廠預設值，不過只要
衛星定位成功，系統會自動更新時間設定。
2.導航途中停車時發生圖資旋轉現象＞
由於G1的訊號接收比較敏感，因此當您在導航途中停車時，G1很容易因為衛星訊號的強
度或是其它週遭環境因素的干擾而產生圖資旋轉現象，不過此現象只是短暫的，當您恢復
行駛後，圖資也會跟著回復正常。
如果您還有任何關於操作使用上的問題，歡迎隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝！
dmedia 客服資訊
客服時間：08:00~20:00 全年無休
客服專線：02-8178-3266、0800-363-342
客服信箱：dmedia_web@dmedia.cc
服務地址：台北市內湖區瑞光路550號5樓
米迪亞客服中心 敬上
yentzping wrote:
這台不是跑G10的主...(恕刪)
yentzping 您好,
我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心，針對您上述提到的問題回覆如下：
原本G1搭配的導航程式是G10，但為了慶祝米迪亞_通訊導航在 PChome 購物開館首賣，
我們特地將導航程式升級到R12，也就是我們的G1S產品，因此客戶在購買後可以自行到我
們官網上「產品中心」中的「下載專區」進行文件、軟體、圖資等資料的下載更新。
※出貨時有附贈記憶卡，裡面已經安裝了R12圖資，只要將記憶卡插上機器即可開始使用。
G1S 產品頁面 http://www.navtour.com.tw/Product/?key=1&sn=73
G1S 下載專區 http://www.navtour.com.tw/CRM/?key=4&sn=82
如果您還有任何關於操作使用上的問題，歡迎隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝！
米迪亞客服中心 敬上
bmwong wrote:
除了當機幾次外車子短...(恕刪)
bmwong 您好,
我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心，針對您上述提到的問題回覆如下：
相信您遇到的當機問題只是偶發狀況，我們也提供您一般比較保險的充電及開機方式，若您
還是持續發生同樣的問題，則建議您將機器寄回給我們進行檢測。
1.充電＞
請先將主機背面的電池主開關從 OFF移動到 ON，在確定開機完成後再將電源線插上，請
注意電池主開關在 OFF狀態下，電池是無法續電的，在充電的過程中可將電源關閉，但請
先確定充電燈號有無顯示（充電中顯示紅色、充飽電顯示綠色）。
2.開機＞
在一般正常情況使用下，開機時並不需要將電源線拔除，但如果您是要開啟主機背面的電
池主開關，則建議您先將電源線拔除，在確定開機完成後再將電源線插上，以避免因電流
不穩導致當機。
3.注意事項＞
我們的產品皆有低電壓保護裝置，也就是說在電池電力耗盡的時候，即使插上電源線可能
還是無法開機，充電燈號也不會顯示，此時只要先充電約 30 分鐘的時間，然後將電源線
拔除，再將主機背面的電池主開關從 ON移動到 OFF再移動到 ON，只要確定有開機，即
可再將電源線插上進行充電。
如果您還有任何關於操作使用上的問題，歡迎隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝！
dmedia 客服資訊
客服時間：08:00~20:00 全年無休
客服專線：02-8178-3266、0800-363-342
客服信箱：dmedia_web@dmedia.cc
服務地址：台北市內湖區瑞光路550號5樓
米迪亞客服中心 敬上
chuohao wrote:
原來要到看的到天空的...(恕刪)
chuohao 您好,
我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心，針對您上述提到的問題回覆如下：
1.定位時間＞
通常在第一次定位完成後，只要在沒有關閉電池主開關的情況下，打開電源後應該都可以
很快定到位，不過這邊還是要提醒您，務必在室外及空曠的地方進行定位，同時最好在定
位完成後再行駛，不要一邊行駛一邊定位，否則將會延長定位的時間，此時如果有加裝外
接天線也可以縮短定位的時間，另外，以下兩種情況也會延長定位的時間，也必須留意。
(1) 重新定位的「時間」間隔過久，因為衛星會移動，所以要重新搜尋衛星訊號
(2) 重新定位的「距離」間隔過遠，譬如首次定位在基隆，重新定位在台北車站
2.外接天線＞
由於隔熱紙的金屬成份比例以及整片前檔玻璃是否全部貼滿隔熱紙，還有天候的好壞以及
行車路線週遭的地型環境及建築物都會直接影響衛星訊號的接收度，因此我們建議在一般
正常情況使用下還是要加裝外接天線，以節省在收不到訊號時安裝外接天線的時間，也可
避免因為一時的收訊不佳而導致走錯路線。
如果您還有任何關於操作使用上的問題，歡迎隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝！
米迪亞客服中心 敬上
內文搜尋
從 APP 打開
X