downtodo wrote:
二月都還沒過，這位大...(恕刪)
我們對最後兩天仍抱持期待,樓上大哥說錯了,當然會有辦法
否則任由廠商隨性而為,視客戶承諾為兒戲,台灣的消費者豈不人人大笨蛋
那天底下還有真理正義??
依我過去經驗,方法是收集
1.mitac在網站上公開發布的承諾(如2月底更新訊息)
2.官網上與客服的問與答(有關更新承諾:第一封回覆年前更新,第二封回覆1月底更新)
3.2月23日與客服的問與答(尚有有確切的更新日期,請隨時上官網查詢)
4.網路上相關品質抱怨及服務的討論
5.向消保官提出檢舉申訴:理由:
1.多次無法履行對客戶的公開承諾 2.未履行承諾也未公開解釋或交代
6.集體要求退貨,用多數受害者的力量,讓消保官感受事實的嚴重存在
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