lee_0955 wrote:
在官網上留言.發覺官方也是會選擇性回覆會員...還不如在這裡留話...不過覺得官腔味還是很重...(不過比起在官網好很多了.畢竟這裡大家都看的到.)
只是想想...算了~懶的再做白老鼠了.好心回報.人家也不會感激.還容易被誤解是來亂的...還真有點熱臉去貼到冷屁股的感覺....
接下來有給什麼.我就照單都收吧.反正錢已經花下去了.惦惦的用就好~其他的...一定都是我自己使用不當的關係吧...呵呵~
lee_0955大大:
我想您有所誤會了!
我查看了路易通網站留言,您是6/16提出的,共有三點,其中有兩點是有關圖資,一點是建議.
1.有關圖資部分,因為客服部門會將問題提給圖資等相關部門,需要等相關部門的回覆,所以無法第一時間回覆.
2.您建議(路口3D放大時,要顯示衛星收訊狀態,這樣才容易判別),原則上這一點客服單位也是需要回報給研發部門後,待研發單位確認才可以回覆的.
雖然有些問題或建議無法於第一時間立即回覆,不過路易通客服會於第一時間將您的意見呈報給相關單位,請相關單位處理或研究.
有時候客服再處理問題回覆時,如果是一般客戶服務,我們的回覆或處理是要求快速的,但是如果問題或是建議的層面到達技術層面時,就會請其他相關部門確認問題後再做回覆或是改善,避免做出錯誤的回覆,所以在往返上是需要時間的,這一點請您務必體諒!
我還是非常感謝您的使用與建議,
同時我必須說,有時各位大大的建議我們有在思考或進行,而當然也會等到功能比較成熟時,才會公佈.
祝您行車平安
