遠傳『G5多功能行動車機』軟體版本升級更新服務公告為提供G5客戶更優質的服務與關懷,遠傳G5多功能行動車機自97/5/12起提供軟體版本升級更新服務;此次版本升級更新主要在提供更精確靈敏的衛星定位效能以及使用操作上更為穩定的系統運行,若您有此需求,歡迎您撥空親洽下述收件地點處理:【更新方式說明】請將您儲存於『G5多功能行動車機』的個人資料備份後 (註一),將主機及數位電視模組 (註二) 親送至下列任一收件地點即可!◇全省遠傳門市專櫃及特約服務中心◇全省遠傳維修中心 北區維修:台北市館前路43號2樓 中區維修:台中市忠明南路119號2樓 南區維修:高雄市林森一路196號2樓◇米迪亞客服中心 (G5原廠) 服務地點:114 台北市內湖區瑞光路550號5樓 客服專線:02-8178-3265 08:00~20:00 全年無休【貼心小叮嚀】【註一】進行軟體版本更新前,請將您儲存於『G5多功能行動車機』的影音檔案及個人通訊錄相關資料予以備份,以免造成資料流失;另此次軟體版本升級更新項目中,其衛星定位效能為系統強化之訴求重點,因此您原於PaPaGo導航軟體所建立之資料 (如:我的最愛) 也將因版本升級更新回復至出廠初始值;為避免侵犯版權與肖像權,遠傳電信及米迪亞將無法提供行動車機內部資料備份與複製工作。【註二】提醒您,於送件前請記得將您的SIM卡及其它配件取下,並自行妥善保管。【註三】軟體版本升級更新作業時程約需5個工作天 (不含例假日)。☆若有任何疑問或不清楚的地方,歡迎透過手機直撥888 (限遠傳門號)、或撥0800-058-885洽遠傳電信客服中心、或撥米迪亞客服專線02-8178-3265詢問,謝謝!
包山包海的產品,本來就不太穩定!!!第一版出來都是當實驗品現在MS800看起來也是差不多的情形也是想要把所有的功能擠進一隻小小的手機裡一台單單只有導航機子就不一定穩定了更何況還要在同時間處理電視和FM訊號之間的雜訊問題有沒有解決方法,當然有但是很難用軟體去調整它!!先天硬體上就有太多雜訊等下一顆IC吧!!看有沒有把導航和VIDEO放在一起的IC或是各自的IC縮小化才有可能放進更多濾雜訊的電路小弟是以以前做過數據機板子的經驗來推斷大家是否記得56K數據機第一代是很大的,有三顆大IC加上兩顆小IC後來變成二顆大IC再來變成一顆小IC現在只要一個名片大小的卡就可以上網還無線耶!!G5的用戶!!只能等待米迪亞的研發團隊了!!不過你手上的那台應該是差不多如此了!!看能不能單用導航,或是單用數位電視不會互相干擾就不錯了!!要同時使用並且穩定應該只能動硬體了
lawformosa0000 wrote:米迪亞客服大大:請...(恕刪) lawformosa0000 您好,我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,在這邊先向您說聲抱歉,因為當初在制定硬體規格的時候,我們有考量到很多因素,所以僅設定支援 2G 的 Micro SD 記憶卡,而相關單位後續也僅針對2G 的卡片進行測試,因此您如果想要使用 2G 以上的卡片,則建議您直接將 G5 帶到賣場,請店員協助您進行測試,以便確認是否適用,對於造成不便之處敬請多多見諒。如果您還有任何關於操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上
ruby6436 wrote:前幾天收到米迪亞客服...(恕刪) ruby6436 您好,我這邊是N911原廠米迪亞的客服中心,對於我們提供的服務無法另您感到滿意,在這邊向您說聲抱歉,在經過內部討論後,為求慎重起見,我們已請專人與您聯繫取回機器,待經過相關單位詳細檢測過,確認實際的故障因素後,我們會再儘快回覆您,對於造成不便之處敬請多多見諒,也懇請您能夠持續的給予我們支持與指教。如果您還有任何關於操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上
dmedia 客服中心 wrote:ruby6436 您...(恕刪) 謝謝了! 已經不用了我在2006年就在Y拍以830元賣了當初一個電池或皮套都比830元貴,我是機身+皮套+1個電池(另一個電池膨脹壞了)+一堆傳輸車充線+ 2個變壓器.....買超過2萬的東西最後賣830不過我並沒怨恨, 因為後來到發現壞掉前, 我一直放在抽屜, 已經沒在使用了
我倒覺得G5不會難用阿這次韌體更新我是還沒去更新不過總歸,米迪亞你們快點提供雙頻的數位電視模組吧最好是提供已經購買的使用者免費更換不要到時候搞個要貼五千元才能更換那我真的會把G5往店員臉上砸過去另外,樓上有位發帖說一邊導航一邊發FM效能會有問題,會嗎? 我怎沒感覺還有,發FM關機後會無法再次使用? 我也沒有這問題,我電拔掉再開還是對的到
我最近也去敗了一台G5,功能及外觀都還讓我挺滿意的因為自己開車沒法分心看電視,所以都在辦公室看,收訊還可以可是還是希望能夠增加電視收訊強度,能在車子行進中收訊穩定,不然就失去行電電視的功能價值了!我也有打去米迪亞問過相關問題,客服態度挺客氣的相較之下我打給遠傳,不懂也就算了,還一副跟他們無關的態度,老是用"關於這部分問題,您可以撥打米迪亞客服中心......."每次聽到就不是滋味,我想請教遠傳,難道都不用負責任嗎?一直要我們直接去找原廠我挺懷疑你們當初跟米迪亞下訂單採購,是不是要求便宜,不顧品質呢?你們原本要求的品質就是這樣嗎?單頻跟雙頻?你們跟米迪亞在採購的時候都不知道嗎?不可能吧!你們在下訂單跟米迪亞購買,請他們做單頻,卻要我們消費者打電話去原廠要他們負責收訊品質,大家來評評理吧,我不知道我該怎樣跟原廠講耶,我是跟你們門市買,錢你們在賺,責任要我去對原廠?難道以後我買到爛蘋果,改去找果農喔......這不是服務客戶的態度吧!
之前曾經去友人那裡借了G5回來玩看看跑了趟台東來回導航部份相當穩定沒啥大問題操作介面跟正常的PAPAGO有些許不同而已用起來覺得還OK但是數位電視功能有如雞肋般難用不單是常常找不到數位電視模組(RESET後就找的到...拆裝幾次好像也沒改善)就是定點也看不清楚(都停下來看了還是斷斷續續的)三不五時還得要重新搜尋一下不然轉哪台都看不到上網的部份是沒測試導航車機功能要包山包海價格不便宜可以接受但是樣樣通樣樣鬆的機子實在是不敢苟同趕緊打包送回去給朋友友人也覺得東西很不好用想要賣掉了