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GONav GO阿姨 與原廠聯繫結果 有處理方式

本來想說送回原廠把晶片換掉,我都勉強接受,最好當然是退錢,
現在居然想用免錢方法?!

就算他昨天下午把網頁GPS模組改掉,我也有留昨天上午的圖檔,
就知道他們想什麼,這完全是欺騙消費者的行為.

我打算星期六去現場吵個沒完沒了,給我當場拆掉看看晶片,
把盒裝寫的Sirf Star III裝上去,帶個攝錄機,
不肯的話,我就只有去找消保官,這肯定可以告,有沒有人打算星期六到現場
小神仙 wrote:
本來想說送回原廠把晶...(恕刪)

在01再po一文,應該可以聚集不少苦主...不過,gonav星期六有上班嗎??
rjchardljn wrote:
在01再po一文,應...(恕刪)

他網頁有說開放這星期六日,6/20-21加班替我們效勞
小神仙 wrote:
他網頁有說開放這星期...(恕刪)

OH~~那一定要呼喚一下,因為團結力量大,
要求go阿姨把晶片換掉或是給予其它補償方案.
回神仙大大~您要去台北市南港區 得總經銷嗎? 我也想衝去說!!但是 我的是去年7月購入的S1000 (5500購入)
不知道他的晶片 是否有爭議 目前看到 好像只有 特定機種(好像是S900) 有人證實掛羊頭賣狗肉了!我怕 我帶去拆 結果 ~破功@@
就糗了!! 真的大家要站出來阿!!!!維護我們權益!他今天Po的處理方案!!讓我看了汗顏!!
更新圖資@@他是怕我家網路不夠快!!用免費更新圖資打發我嗎?明明圖資就不穩~還敢用來當道歉!!
就跟 286 電腦 給你灌 windows XP 一樣@@這樣我會高興嗎? 開機等半天?
GPS等到目的地@@發出聲響說"導航系統已開始" 接著說 "到達目的地位於左側地標" 我還需要導航嗎?
回神仙大大,大概是幾點,約一下消保官跟記者!我也要去,
剛剛GO阿姨派黑貓把我的s1拿去了,希望回來的時候不要傷痕累累...........
ねこ:もう僕の恋人におふてくれても 陸軍航空指揮部 上士地勤機械士~
小神仙 wrote:
本來想說送回原廠把晶片換掉,我都勉強接受,最好當然是退錢,
現在居然想用免錢方法?!

就算他昨天下午把網頁GPS模組改掉,我也有留昨天上午的圖檔,
就知道他們想什麼,這完全是欺騙消費者的行為.

我打算星期六去現場吵個沒完沒了,給我當場拆掉看看晶片,
把盒裝寫的Sirf Star III裝上去,帶個攝錄機,
不肯的話,我就只有去找消保官,這肯定可以告,有沒有人打算星期六到現場..(恕刪)



真要鬧大,就快蒐集相關證據,找消保官,帶記者,在網站上放狠話....這樣就會有效果.....
另外就多找一堆人去,這樣聲勢才會浩大......
正翰在這方看起來是有不嚴謹的疏失,現在就要吃苦頭了~



綜合這幾天看到的po文,我個人比較偏向覺得是一種時間差上的誤會.....
因為看到有人之後買的外包裝是已經改寫是「高感度晶片」.....像A_ken大大的po圖....
但是有些人卻是買到標明規格的外包裝盒,
我猜測是chip在更換之後外包裝可能已經送印或是來不及同步更改,就這樣裝機出貨了.......
這就造成換chip design之後與外包裝印刷上時間差所造成的......
畢竟之前確實是用S的chip沒錯......

我個人覺得錯就錯在這應該要搭起來的外包裝跟內規格沒有很嚴謹的match......
不過這確實有點難.....
而且大概以為有了那個所謂的但書就覺得差一點點沒關係了...
畢竟這在市面上隨處可見這種免責條款.....
正翰倒楣在這chip好死不死出問題.....
至於網頁規格那我猜想也是網頁負責人員懶得、忘了或根本不知道要改,因為這中途變更chip可能沒有知會到網頁維護人員.....

但....
反正苞都出了,也被抓到了,
不論是見獵心喜或是真的衝著晶片買,
想要說它黑心倒也不乏沒有物證,想要告的、想要賠償的可以磨刀霍霍來大開殺戒了.....
倒是正翰就頭大了.....
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我要去台北南港總公司,時間大概暫定10點左右吧,我的機器是去年12月買的S900,
不過我打去SiRF問過,他們說己經很久沒跟Gonav合作了,那麼大家可以想像吧,
只要你的機器也有無法定位的情況,就應該是都改用了那個神祕晶片了

starless wrote:
我個人覺得錯就錯在這應該要搭起來的外包裝跟內規格沒有很嚴謹的match......
不過這確實有點難.....
而且大概以為有了那個所謂的但書就覺得差一點點沒關係了...
畢竟這在市面上隨處可見這種免責條款.....
正翰倒楣在這chip好死不死出問題.....囧
至於網頁規格那我猜想也是網頁負責人員懶得、忘了或根本不知道要改,因為這中途變更chip可能沒有知會到網頁維護人員.....
...(恕刪)


改變使用的GPS chip是一個重大的規格變更,若說忘了在網頁與包裝上變更,那真是一個非常嚴重的失誤。
就算他們一開始"真的"忘了更新,但是他們後來顯然發現了而悄悄地更改。既然發現錯誤就該負責任的向大眾宣佈先前販賣的機子規格標示錯誤,然後尋求補救的方式,而不是悄悄地不作聲試圖瞞天過海。

許多歐美大廠的聲譽除了建構在品質上,同時也來自於對於錯誤勇敢的承認並積極補救的態度。這點台灣的廠商不知道什麼時候才學的會。

無論如何,如果他們是"真的"忘了更新網頁與包裝上的規格,那代表這家公司在管理與溝通上有極為嚴重的問題。如果是"蓄意"忘記,那我真不知該說什麼....
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