客戶維修服務通知公告
親愛的客戶您好!
感謝您對NCSNavi 及旗下系列產品的支持，並恭祝新的一年事事如意！
2009年對於全球各市場的競爭越來越激烈，HOLUX及NCSNavi亦積極思考各種擴大經銷系統及服務廣大的消費者的規劃，將整合資源期望提供客戶更完整的服務。
自2009年3月1日起，NCSNavi/n2/Yamaroad品牌已與長天科技股份有限公司進行合併，相關客戶服務將於即日起由HOLUX統籌處理，因此若未來您有任何產品維修服務問題，可直接連絡以下單位:
HOLUX長天科技股份有限公司
新竹總公司
客服專線: 0800-668-100
電話:03-668-7000 轉分機1281/1282
傳真:03-668-7111
地址:新竹縣科學工業園區創新一路1-1號
整合期間相關服務流程及服務電話已經進行變動，希望透過系統整合，讓消費者獲得更完整的服務。
祝您 事事順心
長志淀洋科技股份有限公司
西元 2009年3月5日
其實身為客服的我也因為擔心成為孤兒機，剛剛也打電話跟她們客服小聊一下了解，其實就目前自由發表的世代，造就很多事真都是先說先贏，認真一點的客戶會直接打電話去求證，而我不甘只是看到討論區的發表就認定事實打了電話求證，的確長天的說法就如同上一位大大說明的結果，
但長志淀洋的客服說明是確認有與長天簽定合約轉移才會進行公告，針對長天說法，客服會向公司反映，確認進一步正確處理方式，目前他們在轉移緩衝期，所以目前客戶如有問題打電話去長志客服還是會協助處理。
雖然得到的答案,我還是憂心重重
，但仔細的想其實對長天來說是一家上市上櫃的公司，若無法據應該不能容許有人這樣任意公告吧結論~
現在長志還是有人在處理，這一點結果還是可以勉強接受(總比變成孤兒機的好)!!!!!
但如果未來真的是由長天接手處理我想由大公司接手的後續維修應該也算是不錯的一個結果，畢竟他們也算是GPS界專業品牌啦。
PS.最後還是祈求南無觀世音普薩保佑，我的主機能一直正常使用
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