yobo0725 wrote:
至米迪亞客服中心從G...(恕刪)
yobo0725您好,
我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心，關於您來信提到當機的情形，因為服務人員誤解您信件中當機的意思，於是在信件回覆中沒有妥善處理您的問題，在此跟您說聲抱歉!
非常感謝您將此問題反映給我們知道，本中心也將會以此次的錯誤回信做為檢討並改善，以提升我們的服務效率。
另外關於您提到的mebook電子書有部分檔案無法使用，此部份並非程式錯誤而產生，當您在使用此電子書時，可以注意該電子目錄左側包含有(○)與(Ｘ)二種符號，其中(○)的部份是我們隨機提供給客戶使用，另外(Ｘ)的部份則是Mebook公司所提供的目錄，如果您有興趣使用或是購買，建議您可前往參考該相關網站資訊。
Mebook行動電子書：http://www.mebook.com.tw/
客服中心非常感謝您能夠持續的給予我們支持與鼓勵，如果您還有發現任何操作使用上的問題，我們也誠懇的希望您能夠隨時來電或來信客服中心告知我們相關訊息，最後再一次的感謝您熱心的提醒與協助，謝謝！
米迪亞客服中心 敬上
yobo0725 wrote:
至米迪亞客服中心電子...(恕刪)
yobo0725您好,
我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心，關於您提到的問題回覆如下：
1.以前R12的ROM均可使用為何變成R15的ROM卻變成部分無法使用
有關mebook電子書於G1-R15版有一部分(Ｘ)無法使用，是因為有關產品授權的問題，如果您對該產品有興趣，可前往參考以下網站
Mebook行動電子書：http://www.mebook.com.tw/
2.當機問題是否有解了嗎？
有關當機(重新開機必須做Reset)，此部分問題尚在處理中，因關係到導航軟體，必須跟PAPAGO作協調處理，如果有進一步解決方式，我們將會於第一時間公佈於官網給大家知道。
如果您還有任何關於操作使用上的問題，歡迎隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝！
米迪亞客服中心 祝您新年快樂
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