跟燦坤買東西要注意!!! (第3頁)

cocorrico

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21樓

2007-01-26 16:49

有比燦坤更爛的服務!
在紐頓光華不能退只能換?

Alex0117

Alex0117
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22樓

2007-01-26 16:56

拍郎 wrote:
認識我的人都知道我在...(恕刪)

同意拍郎大大的意見
就事論事只談道理應該是大家的共識
別沒事就抹黑別人是哪家公司的
這種手法跟某些政治人物一樣
令人厭惡
就版主所敘述情節來看
燦坤的做法算是尊重消費者權益了
也願意讓您退款
這不是所有商家做得到的
要注意鑑賞期條款並不適用於實體通路喔!!

dgg

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23樓

2007-01-26 16:57

tchou wrote:
前幾天到...(恕刪)

就像搭飛機
出現消費糾紛
就霸機一樣
霸機者還一副得理不饒人的樣子

比較好的處理方式是：
告訴燦坤
若第二次來拿貨
又是有別人的通訊錄
那就得有一定的賠償

若承辦人不肯
就請主管來

如此
應不會白跑了

doc1013

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24樓

2007-01-26 17:00

我個人認為這個燦坤的責任

畢竟是在他的店頭買的

就應該負責不然大家都在原廠買就好

因為燦坤還是有賺一手

所以要負一點責任

或者是應該由燦坤去反應這個問題看責任在隨

如果版主不滿意應該將貨全部退了

(如退貨應照規定)

x-bow

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25樓

2007-01-26 17:06

儘管要拿贈品退錢有點違反常理,但有誰遇到這種事能一笑置之呢?

我想換成是我也會把矛頭指向燦坤吧,如果燦坤不打算負責這樣的問題就不該接辦這樣的活動!!

無論如何,發票上打出來的也是在燦坤上面購買,既然他肯辦這樣的問動就有責任為消費者把關~

儘管很多人說不必要把矛頭指向燦坤,但遇到這種事情名聲壞的可是燦坤呀!!

拍郎

拍郎
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26樓

2007-01-26 17:16

x-bow wrote:
如果燦坤不打算負責這樣的問題就不該接辦這樣的活動...(恕刪)

重點是燦坤肯讓消費者退全部的貨
但消費者自己不要

這邊幫燦坤說話的主要也只是說退貨處理這一個點
並不是一昧幫燦坤說話

凡事抬不過一個『理』字

x-bow

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27樓

2007-01-26 17:18

拍郎 wrote:

重點是燦坤肯讓消費...(恕刪)

沒有要爭論的意思,是我沒把版大的文章看清楚,很抱歉!!

如果燦坤可讓消費者辦理退錢的話,我想版大就沒有爭執的必要了!!

Roots

Roots
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28樓

2007-01-26 17:29

拍郎 wrote:
要退東西本來就是正品與贈品一起退
這到哪都一樣吧
哪有只拿贈品退錢的？

在這個部分我認為燦坤或 GoNav 並沒有錯
是消費者大頭症太嚴重了

+1
樓主有權利退貨..
但是要退就是兩樣一起退...
沒有只退贈品的..

樓主的確患了消費者大頭症...

liufred75

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29樓

2007-01-26 17:35

拍郎 wrote:
我看得很清楚只保留 ...(恕刪)

我在黃色鬼屋待過~~幾年
贈品不一定金額是"0"....
有些東西搭配是會有固定的拆帳方式
也取 GoNAV S600 是"XXX"元手機是"YYY"元
至於如何拆帳, 公司會在內網公布, 所以每天上班都要看兩次以上內網的公告

至於退貨, 當然是要包裝配件完整, 商品跟贈品一起退貨
不會只有單獨退貨的情況!...........

Harris勳

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30樓

2007-01-26 17:37

現在感覺她們服務越來越差了

不是說全部啦，是裡面有害群之馬

上次去買東西找錢還用丟的，很不爽