a127699315 wrote:請問一下它的觸碰筆是本來就分2截式 可拆 還是我只是單純筆斷掉啦今天才跟拿掉而已有抽出來用過一次 抽第二次之後下半截就卡在裡面的......只拉出筆頭有人碰過這種情形嗎~~照這種狀況看 要拆機器才有可能拿得出來(恕刪) 我的是買來就只剩半截,打客服電話後要我送回去,他們請快遞來取貨,修好後再寄回來。
話說之前在pc home買nb送的g2s 剛到手時實際路測感覺不錯是個便宜又大碗的導航機後來下載官方的更新韌體後發現幾個問題1衛星定位變慢 要抓很久2抓到之後很不穩 會"極端"的飄來飄去 一下子定位抓到一下子又沒收訊或是位置跳來跳去3.定位位置與實際位置有些微落差 會偏右下約......2~3mm實際約15~30公尺4.延遲很嚴重 過了路口約50~60公尺定位點還在路口 停車約4秒了畫面中的車還沒停下來=============之後送回原廠================================因為上班公司離米迪亞很近所以就直接送回原廠2天後取回發現問題還是沒有改善......是我太龜毛了嗎 可是我用3年前的pda手機配3代導航接收器 都比較精準 不知道其他人是不是也有同樣的問題.....還有ppg g10都有測速照相提示了 為何r15要把它拿掉呢?? 那如果要我們自己抓也ok 那是不是可以趕快開放收集測功能呢???希望網路客服能看到這篇能夠幫我解惑一下=============題外話=======================================我非常認同米迪亞的服務品質 從網路上的客服會主動的幫客戶處理與回答問題就表示米迪亞很重視服務這塊區域還有就是那天去到米迪亞總部 真的是"嚇死人"的氣派阿 2~6樓都是他們的 裝潢也很有格調重點來了~~~客服小姐 好溫柔 好有禮貌歐 制服也很漂亮 很多"日劇"也有出現這樣令人遐想的制服那天服務我的奇異果小姐 你讓我第一次那麼低希望東西可以一直壞 一直回原廠修 哈哈米迪亞加油!!!!
各位大大好,我這邊是米迪亞客服中心,針對這段期間沒有上來回文,先向各位大大說聲抱歉,由於上週參與世貿資訊展,電話與信箱諮詢量大增,造成各位大大不便之處敬請多多見諒,我們會盡快調整人力針對各位大大的問題進行確認及回覆,也再次提醒各位大大,如果還有任何關於操作使用上的問題,不妨利用電話或mail方式詢問,以便儘快獲得答覆,謝謝!dmedia 客服資訊客服時間:09:30~18:30 週一~週五(國定假日除外)客服專線:02-8178-3266、0800-363-342客服信箱:dmedia_web@dmedia.cc服務地址:台北市內湖區瑞光路550號5樓米迪亞客服中心 敬上
DEREK449 wrote:話說之前在pc ho...(恕刪) DEREK449您好:我這邊是 G2S 原廠米迪亞的客服中心,針對您發文提到的問題回覆如下:1.定位問題>在一般正常環境下,G2S在二分鐘內可以完成定位,至於車停下來,導航還在持續進行,此部分功能是PAPAGO軟體內建的設定,避免客戶使用時忽然衛星斷訊而使導航中止,畫面中汽車大約會持續前進20秒左右(再次接受衛星訊號會停止此現象),您的狀況很有可能就是在那時間點衛星失去訊號所產生的。2.如何設定測速照相的語音提示>1.點選畫面中間一下進入選單2.點選畫面右下方快速設定3.再點選畫面中右方的進階功能4.再點選畫面中左下方的語音設定5.再勾選畫面下方的測速照相語音提示6.點選畫面下方的確定即設定完成7.若無需提示只需依原操作但不要勾選即可如果您還有任何關於操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 09:30~18:30 週一~週五(國定假日除外)
sampsonlin wrote:一陣子沒再使用今天又...(恕刪) sampsonlin您好:在一般正常環境下,G2S在二分鐘內可以完成定位,此次更新經過測試後也沒有如您所描述問題,如果您持續發生類似當機這種狀況,建議您可以試試重新更新一次或是送回本公司進行檢測如果您還有任何關於操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 09:30~18:30 週一~週五(國定假日除外)
A.Dan wrote:beta版問題討論:...(恕刪) A.Dan 您好:我這邊是 G2S 原廠米迪亞的客服中心,非常感謝您對本公司產品的支持與熱愛,關於此次G2S更新改版及您所提供的問題,我們將會盡快轉告相關軟體部門,並列入下次改版參考的依據。如果您還有任何關於操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 09:30~18:30 週一~週五(國定假日除外)
alberchi wrote:請問一下各位使用大大...(恕刪) alberchi您好:我這邊是 G2S 原廠米迪亞的客服中心,您所提到關於充電的問題,G2S不論在ON或是OFF狀態下都可進行充電,接上車充如果還是發現有沒電的狀況,請確認傳輸線是否有接牢,車充頭保險絲是否有燒毀,或是將產品(連同車充頭與傳輸線)寄回檢測,謝謝。如果您還有任何關於操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 09:30~18:30 週一~週五(國定假日除外)
blue19780 wrote:TO:米迪亞客服貴公...(恕刪) blue19780您好:我這邊是 G2S 原廠米迪亞的客服中心,關於向左轉向右轉的語音播報錯誤問題,已經不斷的向研勤科技提報錯誤的路段資訊,米迪亞客服中心感謝大大的提醒與關愛,如果有遇到類似相關導航播報錯誤等等問題,請您不吝提供相關路段,好讓下一版本可以進行修正。如果您還有任何關於操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 09:30~18:30 週一~週五(國定假日除外)