討論群組

2

[抱怨]Altina 保固不夠完善

easy100

easy100
個人積分：0分
文章編號：10435633

0分

11樓

2009-02-19 22:39

豬小肉 wrote:
a800，到現在只更新到「路易通5」2008/6/16
～...(恕刪)

我也是被01勸敗A800,去年1月買的,目前也是只更新過一次而已(2008/6/16),
有點後悔太衝動了買Altina這牌子的GPS.
是不是A800出太久了,圖資都不更新要自然淘汰..

henry.tw

henry.tw
個人積分：9分
文章編號：10437351

9分

12樓

2009-02-19 23:55

我的A800用不到半年..電池就掛了 ..沒有蓄電功能..爬文發現..苦主滿多的..上個禮拜,去光華三樓的電池醫院換電池(他們說是換蕊心),電池容量也比原來的大,這幾天用下來..很滿意,450花一花...一切ok

Fei-Po_DANNY
個人積分：0分
文章編號：10447814

0分

13樓

2009-02-20 14:40

ganymede wrote:
奇怪喔！！過了兩天也...(恕刪)

大哥~您的事情我昨天有撥電話問原廠了~處理中~

原廠不一定會上來這邊~我是他們掛牌的經銷商~我已盡力在幫你問了~

可以請您不要這麼生氣好嗎? 或許你可以再打電話去問看看~

祝~順心

Fei-Po_DANNY
個人積分：0分
文章編號：10448856

0分

14樓

2009-02-20 15:41

ganymede wrote:
奇怪喔！！過了兩天也...(恕刪)

ganymede wrote:

您好~我是ALTINA 經銷商{飛波資訊社} Danny ~不是原廠不幫您處理~
昨天已跟原廠反映過~因為他們最近趕國外訂單~所以比較忙~那我剛剛已幫你處理好了~
你只需要把購買證明加上機器寄回總公司給一位{沈先生}~他會幫你處理~
畢竟你這算是在保固內~寄回去之前你可以先撥電話到原廠跟{沈先生}確認一下~
造成您的困擾~我代他們原廠跟您說聲抱歉~
目前正加強原廠的客服~感謝您的指教~
讓我們有更大的成長空間~

祝~順心

ganymede

ganymede
個人積分：48分
文章編號：10662064

48分

樓主

2009-03-04 14:43

感謝『飛波資訊社』的幫忙，

經過2週的交涉和信件往返，

今天終於收到我的A800了，裡面換了一棵08年35Week的電池，

很感謝『飛波資訊社』-Danny的協調，

和Altina的沈先生，

但是我還是想要說，

消費者的權益需要您的重視，

購買者有發票為證，

保固怎麼容原廠說這樣就這樣，

這值得大家當作購買的參考。

祝～
業績蒸蒸日上

2

X

X