glwang wrote:
如果真的236有些缺陷,也希望儘速解決
我比較好奇的是如果您手上的236是有問題的(或疑似不良)怎麼不考慮送回長天作個檢測，這樣不就知道問題到底是出在那邊?
感謝回覆,這兩天有空我就寄回去,謝謝 蔣大
另外請教蔣大hx4700暴力電池何時會寄到,大陸已經開始放假了,要到5/9才上班
glwang wrote:
所以你認為我的236確實有問題,請問chiang,我要寄到那裡,mobile01,還是長天,謝謝
其實我沒看到也不敢確定東西是否有問題，因為您描述的部份我無法判斷，不過沒有關係原廠的服務不錯，所以建議直接寄回去更換一個會好一點。
麻煩您將236寄回到:
冠天科技 維修部 張先生 收
台北市中正區新生南路一段158號8F
電話：886-2-2395-1900
傳真：886-2-2395-8780
明天原廠上班我也會將您的問題回報給他們的，另外也稍微跟您說聲抱歉，因為236我們手邊並沒有足夠的現貨，所以也沒有庫存要麻煩您直接寄回到原廠更換，如果是其他型號我們有庫存的我就會直接由我這邊更換給您，造成困擾請多見諒!!
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kuniaki wrote:
滿天紅星無法定位的問題, 不止一個人反應. 難道mobile01站方在幫廠商掩耳盜鈴?
照您的意思, GR-236 在mobile01站方認為是沒有問題的, 依站方說法, 未來如果有問題, 站方是否都要"包" ?
我們有提供一個公開的平台讓大家討論了，有網友出現問題我們也盡力協助處理，這些努力都是為了幫"廠商掩耳盜鈴"......真是無力....
01從來不會逃避或掩飾問題，上面回應你的部份是因為你並沒有將問題詳細的說明，單純在討論區回應"4. 第一批貨根本就是有問題的, 所以才沒辦法出. 現在搶著出的結果是後續服務會做不完"那請問問題是什麼你是否應該第一時間說明，如果沒有詳細瞭解單就自己認為的想法，光是丟出一個這樣含糊的訊息跟亂放風聲的人有什麼不一樣?更何況你也沒辦法舉出一個明確的數據和資料，怎麼就可以說第一批貨是有問題的?難道就不能有單純的故障嗎?
如果236是真的有問題我們也不會逃避，當然我想原廠也不會，但是建議最好將問題弄清楚再發言，不然對廠商，01或是有購買商品的網友都不公平。
還有任何商品都有可能會有瑕疵或不良品的出現，不過是單純的不良品還是真正的整體設計的瑕疵這部份是不同的。
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