ykchen wrote:
一年半前手邊擁有一套mobile map
當時可謂叱吒風雲，因為沒有幾套導航軟體可以拼過它
漸漸的因為圖資太大、速度慢被淘汰
我也不得不選擇另一套導航軟體
幾經比較選擇了路易通
卻發現購買時服務小姐的承諾是假的
說可以免費更新圖資 只有更新軟體可能收費
想想也好，畢竟軟體沒問題可以一直用
只要圖資夠新，軟體舊也沒關係
沒想到一年過去，路易通公司只更新過一次
太誇張了，看看他牌的更新速度吧
網上玩家更新的速度都比路易通公司快
目前所用的是網上大大提供的2.1豪華版
路易通可以關門啦
我想 說不定下一次更新就要收費啦！
而且路易通公司姿態之高，網上許多人已經要求或詢問更新圖資
那個所謂"路易通官方"發言人卻是避重就輕
只回答一些使用上有問題的個案，更新圖資進度這種的大問題不敢回答
真是讓人無法接受
所以在此呼籲，有考慮購買導航軟體的，請盡量不要考慮這家
以免像我 因不想花錢買另一套而被迫接受更新慢的路易通軟體
這位大大:
如果說更新的速度讓您覺得慢,先說聲抱歉,
不過是否可以先更正您的一些的訊息.
第一,路易通2.0以更新過兩次
第二,路易通2.0出版至今未滿一年
至目前為止,路易通V2.0版的更新尚未收過會員任何一毛錢.
此外,路易通更新每一條道路都必須先作過實際路調,
也就是說有新開通道路就須路調,其中包含路段頭尾座標
路段方向性,交叉路網連結,交通法規,道路速限,道路等級等等眾多道路屬性.......
每一條新道路都真正的在做實際路調,其中所花的時間及成本都是非常重的,
目的就是提供正確的道路及邏輯的導航動線,決不是只在地圖上畫一條路就叫做更新,
我可以理解您對於路易通的寄望,但請您也理解路易通更新的目的
是為求每一道路的準確及合理性,
在此非常感謝您對於路易通的建議及支持
路易通官方 wrote:\
這位大大:
如果說更新的速度讓您覺得慢,先說聲抱歉,
不過是否可以先更正您的一些的訊息.
第一,路易通2.0以更新過兩次
第二,路易通2.0出版至今未滿一年
至目前為止,路易通V2.0版的更新尚未收過會員任何一毛錢.
此外,路易通更新每一條道路都必須先作過實際路調,
也就是說有新開通道路就須路調,其中包含路段頭尾座標
路段方向性,交叉路網連結,交通法規,道路速限,道路等級等等眾多道路屬性.......
每一條新道路都真正的在做實際路調,其中所花的時間及成本都是非常重的,
目的就是提供正確的道路及邏輯的導航動線,決不是只在地圖上畫一條路就叫做更新,
我可以理解您對於路易通的寄望,但請您也理解路易通更新的目的
是為求每一道路的準確及合理性,
在此非常感謝您對於路易通的建議及支持
嗯嗯~真是有誠意的公司~
不過,說真的,台灣地圖市場已經被papago佔走了,大家都用papago,再來是mem,最後才是路易通,路易通真是不錯的產品,可惜介面跟畫面太差,也就是賣相差,要不然各方面的優點可是具有殺手級功能,如3D路口放大,清楚語音,唯一禁止左轉,真是很好用,如果UI改一改,決對幹掉papago,請加加油,不知道是不是收入太少,所以更新有限?
不過千真萬確的是，我從1.8版升級至2.0版需要花錢
我所害怕的是，久未更新，一旦更新出來的是3.0版或是2005版，是不是又要花錢
另外，我知道路易通資訊可以說是最正確的
但是，台灣的道路增加迅速 如果說每次更新都要等這麼久
可能你永遠跟不上道路更新的速度
而且每次改版都可以進步，使用者也可以提供意見，這樣不是比較好嗎
總比貴公司的路測人員閉門造車好吧
全台各地的使用者對自家附近的道路最熟悉，如果有必要我相信大家都願意提供最佳路徑給你
這樣在寫程式時應該會有所助益吧！
目前我也不是將路易通束之高閣，我還是經常使用
只要經常發現一些新的道路或捷徑，路易通圖上連路都沒有
這才讓我覺得失望
ykchen wrote:
我想在這裡也跟路易通說聲抱歉，語氣有點失當
不過千真萬確的是，我從1.8版升級至2.0版需要花錢
我所害怕的是，久未更新，一旦更新出來的是3.0版或是2005版，是不是又要花錢
另外，我知道路易通資訊可以說是最正確的
但是，台灣的道路增加迅速 如果說每次更新都要等這麼久
可能你永遠跟不上道路更新的速度
而且每次改版都可以進步，使用者也可以提供意見，這樣不是比較好嗎
總比貴公司的路測人員閉門造車好吧
全台各地的使用者對自家附近的道路最熟悉，如果有必要我相信大家都願意提供最佳路徑給你
這樣在寫程式時應該會有所助益吧！
目前我也不是將路易通束之高閣，我還是經常使用
只要經常發現一些新的道路或捷徑，路易通圖上連路都沒有
這才讓我覺得失望
「路易通官方」先生的確有心於客服，
但他個人的熱情和康訊公司給用戶印像中的冷漠卻又有些差距 …
不知道「路易通官方」先生的權限能做到哪些決策，總覺程式設計師對於轉述而來的網友意見無法在改版程式裡回應 …
路易通圖資方面準度還可以，至於廣度方面：我們能了解在資源有限情形下無法質量兼顧。不過至少在使用介面方面該痛定思痛地大改一番吧 ！
其實我個人前陣子也義務提供一些意見與資源給路易通官方，希望多少能幫助下一版軟體更加的就手好用。汽車導航軟體是良心事業，可能賺不了大錢，但一旦設計不良就容易造成行車危險進而造成人命傷亡！背後連帶因果的責任很重大，不可不慎重其事、如屢薄冰啊！
各位網友或許能多體諒業者的困難，但業者也應用心努力經營、在合理的利潤下帶給我們正確、安全的導航環境才好啊。
ykchen wrote:
我想在這裡也跟路易通說聲抱歉，語氣有點失當
不過千真萬確的是，我從1.8版升級至2.0版需要花錢
我所害怕的是，久未更新，一旦更新出來的是3.0版或是2005版，是不是又要花錢
另外，我知道路易通資訊可以說是最正確的
但是，台灣的道路增加迅速 如果說每次更新都要等這麼久
可能你永遠跟不上道路更新的速度
而且每次改版都可以進步，使用者也可以提供意見，這樣不是比較好嗎
總比貴公司的路測人員閉門造車好吧
全台各地的使用者對自家附近的道路最熟悉，如果有必要我相信大家都願意提供最佳路徑給你
這樣在寫程式時應該會有所助益吧！
目前我也不是將路易通束之高閣，我還是經常使用
只要經常發現一些新的道路或捷徑，路易通圖上連路都沒有
這才讓我覺得失望
這位大大不要放在心上,你的建議及其他網友的建議都是希望路易通能夠再往上一層,
這也是我個人的期望,希望透過大家的建議,能夠讓路易通更上一層樓.
我只是希望大家了解,或許路易通2.0版並不如大家想的華麗.
但是我們盡量以最能夠準確的圖資來服務大家,我們先把準確的導航,合理的路徑規劃,
作為導航軟體重要的基礎,
或許有人認為增加新的道路圖資很簡單,事實上,我還是必須要告訴大家,圖資上畫一條路很簡單,
但是要做實際路調,就是非常辛苦,每一細節及關鍵都不得馬虎,一旦隨便做做,那出來再多版都失去對消費者承諾的意義.
我個人的自我要求,出去給消費者的東西要做到完整及合理及準確,這是我基本對消費者的承諾,
當然,並不是都可以滿足每一個人,但是我們總是認真且負責去做完每一個事情,
或許出去的東西有小瑕疵,但是我們都以認真的態度面對反映及修改,
謝謝您的支持與建議,
你的建議我會放在我心上,盡快且努力去改善
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