我這邊是G2S原廠米迪亞的客服中心，在這邊有個好消息要提供給各位大大，由於我們近期
在 PChome 的銷售量節節高升，不但銷售業績名列前茅，市佔率也大幅躍進，因此為了感
謝長久以來一直給予我們支持與鼓勵的客戶，也為了讓所有客戶感受到我們米迪亞與同業的
不同之處還有服務上的差異，本公司 施總經理近日特別鄭重指示，請相關部門針對米迪亞
曾經銷售過的產品，進行全面軟韌體的升級更新規劃，以落實公司的服務理念。
以下為各產品升級程式的大約推出時程，在這邊提供給各位大大進行參考，至於實際的推出
時間屆時我們會再公佈於官網上，在這邊也懇請各位大大如果有遇到任何操作使用上的問題
，都可以直接來電或來信客服中心告知我們，以便我們儘快將問題反應給相關單位進行分析
改善，同時也要讓各位大大知道，米迪亞全體同仁一直都秉持著本公司 施總經理所宣示的
：「只要購買米迪亞產品的客戶，終身都是米迪亞的客戶，只要我們有能力，我們就會持續
提供服務給需要及支持我們的客戶」的服務理念來服務客戶。
G2S - 8月初
G1、G11系列 - 最快8月底左右
N911、N921 - 最快8月底左右
G5 beta版 - 最快8月中左右
米迪亞客服中心最新檔案下載 http://www.navtour.com.tw/CRM/
米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 08:00~20:00 全年無休
小海43 wrote:小海43 您好,
本周帶它環島一圈個人...(恕刪)
我這邊是G2S原廠米迪亞的客服中心，針對您上述提到的問題回覆如下：
1.關閉速限提示＞
(1) 點選導航畫面＞進入功能選單＞進入「快速設定」＞進入「進階功能」
(2) 進入「語音設定」＞確認「速限提示」選項的打勾取消＞完成關閉速限提示設定
2.語音及圖資資訊＞
關於上述資訊有誤部份，可否請您來電提供詳細的行進路線資訊，以便我們進行模擬測試
，如果確定有誤，我們會再協助反應給PAPAGO相關單位
3.語音導航辨識＞
(1) 導航到「語音內建」選項：建議依照選項內容全部唸出
(2) 導航到「我的地標 (我的最愛)」選項：請在地標名稱前面加「導航到」3個字
(3) 非上述兩種已經「預設」及「自建」的地標，皆無法進行語音導航
(4) 建議在車內執行語音導航功能時，先將車窗關閉，以避免週遭噪音影響到機器辨識度
4.景點資訊＞
(1) 由於地圖上要顯示的景點資訊過多，因此大部份的景點皆是以圖示方式呈現，只有在
將地圖放大到一定的比例下，才會顯示部份的景點資訊
(2) 針對您提到的池上火車站，您可以使用以下方式進行搜尋：
1) 點選導航畫面＞進入功能選單＞進入「設目的地」＞進入「找景點」
2) 進入「景點分類」＞選擇「交通設施」＞選擇「關鍵字」
3) 輸入「池上」兩個關鍵字＞完成景點搜尋，出現「台灣鐵路管理局池上火車站」
5.當機及電源鍵開關＞
(1) 如果您遇到當機的狀況頻繁，則建議您如果方便的話，是否可以將機器攜帶到客服中
心現場或是將機器寄回給我們進行檢測
(2) 建議您在按壓電源鍵時確實壓到底部，同時請注意右列事項，開機時請在開機畫面出
現後再鬆手；關機時請在畫面關閉後再鬆手
如果您還有任何關於操作使用上的問題，歡迎隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝！
米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 08:00~20:00 全年無休
我這邊是 G2S 原廠米迪亞的客服中心，在這邊特別通知各位大大，針對「聲控導航」的部
份，下面提供了「聲控啟動方式」以及「操作注意事項」，如果各位大大還有任何關於操作
使用上的問題，歡迎隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝！
1.聲控啟動方式＞
請先啟動導航功能，在導航畫面下，點選面板右邊中間的「OK」即可啟動聲控導航功能
2.操作注意事項＞
(1) 導航到「語音內建」選項：建議依照選項內容全部唸出 (例如：回家、附近加油站)
(2) 導航到「我的地標 (我的最愛)」選項：請在地標名稱前面加「導航到」3個字
(3) 非上述兩種已經「預設」及「自建」的地標，皆無法進行語音導航
(4) 建議在車內執行語音導航功能時，先將車窗關閉，以避免週遭噪音影響到機器辨識度
米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 08:00~20:00 全年無休
)不過剛剛測試了一下(室內)竟然當機好幾次..按鍵無功能跟畫面靜止..只好把後面電源關掉再開才恢復
後來懷疑是不是GPS未定位造成..就把機子拿到外面去測試..測了3次..當機一次..
於是就想說..反正以後應該很少用到聲控..就不敢再測了..免得測壞掉
我主要測試的方法是在室內(GPS未定位)
1.在導航畫面..已經用觸控選過目的地..導航中
2.按下畫面右邊的OK..進入聲控
3.畫面出現好多字(聲控選項)
4.不說話..等畫面下方的進度條跑完
5.然後機子會說"請再說一次"
6.按下右邊的OK鈕後..畫面下方的進度條會再跑一次..
7.若進度條有再跑一次就可以聲控..不然就是當機了..請關電源重開吧!
8.如果進度條跑完也不按OK..等個幾秒後就會當機了
9.當機時畫面右下角的取消觸控鈕無效..外部的按鈕也都無效..只剩電源開關有用
以上是我測試出來的結果..不按OK後就當機的機率高達8成..
不知是不是我買的這台機子聲控功能比較爛??還是我測試方法不對??因為GPS正在定位中(佔資源)?
人生數十載..有差那幾分鐘嗎?不要急~~~騎久總是會到的..安全第一 !
18號收到試一下
本來韌體更新前,
1.語音未輸入(沒說話)會當機..
2.手寫輸入地址有機會出現"字體覆蓋重複"就像亂碼,
整個畫面一團亂就跳不出去了..
3.操作太快,會卡住一段時間或當機,主畫面會有閃爍的現象
但這應該是處理器本身無法負擔或超頻所致,這點是此價格我可以接受的
昨天又試一下
依照標準流程韌體更新後, (測到問題,我又重複標準流程更新一次)
1.語音未輸入還是會當機.
2.手寫輸入還是有試到一次字體重複,但是還能辨識,也可以跳出
所以似乎是工程師沒把語音輸入這部份搞定
當一段時間中未收到語音輸入並非為"確認資料"時,應該跳回起始重複這迴圈,當取消或收到資料時,跳出回圈或進行下步驟,怎麼會因為沒收到"資料"而卡死呢 >"< . 沒有TIME OUT一直再等資料嗎>"<
希望不是硬體出問題才好@@"
另外客服所回覆 8月19號更新圖資還沒看到,似乎是跳票哩>"<
米迪亞再加油囉^^
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