marco2k wrote:
我的是VR ONE了...(恕刪)
親愛的marco2k您好:
我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,有關於這上次升級活動,因導航軟體版本有R12改版為VRONE,並進行韌體升級,由於韌體升級程序繁瑣,避免客戶作業不當導致影響系統運作品質,所以才請各位大大寄回本原廠進行改版升級作業,客服中心也利用此回廠機會,將各位大大的G5主機進行清潔保養,期望各位大大拿到手時能夠有煥然一新的感覺。
另外關於您提到圖資更新的問題,由於研勤科技尚未提供新版地圖擋,我們會反應給相關單位並跟PAPAGO做溝通協調處理,請研勤科技盡快提供PAPAGO-VRONE的新版地圖,如有進一步訊息,客服中心將會盡快公告給各位大大知悉。
米迪亞客服中心 敬上
QOO3831 wrote:
我也是使用遠傳G5請...(恕刪)
親愛的QOO3831 您好:
我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,有關於這次升級活動,已於2009年02月28日 截止,如果您還有升級的需求,米迪亞客服中心還是很樂意為您提供服務,我們將會查看升級所需料件是否尚有存貨,如果方便的話,請您留下聯絡方式,或請您於上班時來電洽詢本客服中心。
dmedia 客服資訊
客服時間:09:30~18:30 週一~週六(國定假日除外)
客服專線:02-8178-3266、0800-363-342
客服信箱:dmedia_web@dmedia.cc
服務地址:台北市內湖區瑞光路550號5樓
米迪亞客服中心 敬上
a875770 wrote:
你好我是遠傳G5用戶...(恕刪)
親愛的a875770您好:
我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,目前關於G5的圖資版本,都已經是研勤科技所提供的最新地圖版本,發佈日期:2008年8月14日,未來如果有提供新版的圖資地圖,本客服中心也將會聯絡相關單位迅速的進行測試並提供於米迪亞官網上供各位用戶下載。
另外提到有關於X3的導航軟體安裝問題,客服中心在此提醒各位大大,市售的任何一款導航軟體請各位於購買前,務必先行確認該軟體是否適用於您所使用的機種,就目前市售的X3導航軟體,尚無法適用於G5導航機喔!!
如果您還有G5其它操作問題或是相關資訊,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,各位將可以得到最快速的服務及最完整正確的訊息解答,謝謝!
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