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《開箱文》考慮好久的遠傳米迪亞G5終於入手啦

Mobile man wrote:
連R15都已快不是市...(恕刪)

Mobile man 您好,
我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,針對 G5 目前內建的導航程式及圖資部份
跟您說明一下,其實 G5 內建的導航程式是 PaPaGo 針對 G5 特別開發的專用
版,只是在使用者的操作介面上與 R12 相似 (因為考量之前 R12 的用戶比較多)
,如果您還有任何操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!

dmedia 客服資訊
客服時間:08:00~20:00 全年無休
客服專線:02-8178-3265、0800-363-342
客服信箱:dmedia_web@dmedia.cc
服務地址:台北市內湖區瑞光路550號5樓
米迪亞客服中心 敬上
mizutetsu wrote:
幾乎考慮了一個月,再...(恕刪)

Mizutetsu 您好,
我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,非常感謝您將這麼詳細的開箱文分享給大家
,針對您提到在撥放影片時無法調整音量的問題,我們會協助反應給相關單位知悉
,如果您還有任何操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!

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米迪亞客服中心 敬上
dmedia 客服中心 wrote:
在導航主程式部份也會跟著升級更新,所以屆時還是會向客戶收取升級的費用...(恕刪)


呵呵~屆時還是會向客戶收取升級的費用 那之前買的不就【隨小】了嗎 真的對客戶太沒有誠意可言了, 客戶已買昂貴的硬體,還想再在等下次升級軟體時,再向客戶多撈取一些coco 真的似一頭牛被扒兩層皮一樣 何況若升級時間又在近短期之內, 又不是在兩三年以後 (起碼也該在目前提供含自購買起保固一年之內嘛!) 且反觀 Gonav 的 S1000 和 ASUS 的 R600 多學習人家之售後服務也是從 R15 短期至目前 VR-ONE 也都沒有向客戶們收取升級任何的費用唷 做服務是口啤做出來滴,不是升級一心就設法動到客戶們身上腦筋去多收取升級費用
P.S : 另屆時還是會向客戶收取升級的費用,或者是客服中心菩薩心腸好心暗示說 : 現在暫時都不要先買G5用啦 待升級VR-ONE 一切好了,再來購入比較不會當傻瓜冤大頭被扒兩次皮啦
請問大大有無關閉螢幕仍能聽音樂的方法?
laichenghao666666 wrote:
請問大大有無關閉螢幕...(恕刪)

laichenghao 您好,
我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,針對您提及是否可以在聽音樂時關閉螢幕的問
題,由於 G5 主要是在提供客戶導航及 GPS情報GO服務還有電視、通訊、影音撥放
等附加功能,而在使用這些功能的時候其實並不適合關閉螢幕,因此當初在設計時未
將關閉螢幕的省電功能納入規劃,不過我們還是會將您的建議提供給相關單位做為參
考,如果您還有任何操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!

米迪亞客服中心 敬上
Mobile man wrote:
呵呵~屆時還是會向客...(恕刪)

Mobile man 您好,
我這邊是 G5 原廠米迪亞的客服中心,非常感謝您的指教,我想這邊還是向您說明一下
,其實在之前的回覆中有提到,VR-ONE與 G5 現有的專用版完全是不同的導航程式,
所以原廠還是會產生客製化的開發費用,而會有推出升級VR-ONE的規劃,主要是為了
提供客戶更多元化的選擇,但即使不升級也不會影響到既有客戶的使用權益,而且已經
購買的客戶也比未購買的客戶預先享受到 G5 為生活帶來的精彩性與便利性,其實就有
點像電腦作業系統一樣,有些人覺得XP好用,有些人覺得Vista好用,每位客戶心中的
感受都不同,當然我們還是有考量到既有客戶的感受,所以我們屆時會提供優惠的升級
方案,讓客戶自行選擇是否需要升級,不過我們還是會將您的建議提供給相關單位做為
參考,如果您還有任何操作使用上的問題,歡迎隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!

米迪亞客服中心 敬上
真是感謝米迪亞的客服,隨時都在幫忙解決問題,服務真的是不錯!
遠傳『G5多功能行動車機』軟體版本升級更新服務公告
為提供G5客戶更優質的服務與關懷,遠傳G5多功能行動車機自97/5/12起提供軟體版本升級更新服務;此次版本升級更新主要在提供更精確靈敏的衛星定位效能以及使用操作上更為穩定的系統運行,若您有此需求,歡迎您撥空親洽下述收件地點處理:

【更新方式說明】
請將您儲存於『G5多功能行動車機』的個人資料備份後 (註一),將主機及數位電視模組 (註二) 親送至下列任一收件地點即可!
◇全省遠傳門市專櫃及特約服務中心
◇全省遠傳維修中心
 北區維修:台北市館前路43號2樓
 中區維修:台中市忠明南路119號2樓
 南區維修:高雄市林森一路196號2樓
◇米迪亞客服中心 (G5原廠)
 服務地點:114 台北市內湖區瑞光路550號5樓
 客服專線:02-8178-3265 08:00~20:00 全年無休

【貼心小叮嚀】
【註一】進行軟體版本更新前,請將您儲存於『G5多功能行動車機』的影音檔案及個人通訊錄相關資料予以備份,以免造成資料流失;另此次軟體版本升級更新項目中,其衛星定位效能為系統強化之訴求重點,因此您原於PaPaGo導航軟體所建立之資料 (如:我的最愛) 也將因版本升級更新回復至出廠初始值;為避免侵犯版權與肖像權,遠傳電信及米迪亞將無法提供行動車機內部資料備份與複製工作。
【註二】提醒您,於送件前請記得將您的SIM卡及其它配件取下,並自行妥善保管。
【註三】軟體版本升級更新作業時程約需5個工作天 (不含例假日)。

☆若有任何疑問或不清楚的地方,歡迎透過手機直撥888 (限遠傳門號)、或撥0800-058-885洽遠傳電信客服中心、或撥米迪亞客服專線02-8178-3265詢問,謝謝!
好消息大家告訴大家,期待多時的G5終於改版成VR ONE啦......(雖然要收錢但小弟我甘願啦!),另外G5也把為人詬病的數位收視品質提升了,趕快找時間去升級吧!

請見米迪亞官網
http://www.dmedia.cc/dmedia_new/Newsinside52.html

致 長期支持本公司產品之客戶:

針對目前市售之「遠傳」G5導航機與「米迪亞」G5導航機包裝內容與價格有些許差異造成客戶混淆,本公司深感抱歉,米迪亞系統科技股份有限公司(以下稱本公司)為維護消費者權益,遂針對該產品提出以下幾點說明:

1. 遠傳G5導航機為去年本公司與遠傳電信公司合作客製化生產之產品(含直接銷售機與廣告交換機),硬體規格及圖資皆以該公司要求生產為準,其規格與圖資皆有其歷史背景(已使用當時最新的晶片,當年無單晶雙頻之晶片、且Papago R12為當時最新的版本),此規格已於今年一月份後停產。

2. 本公司於今年九月完成該機之軟、硬體的大幅改版,並以米迪亞G5導航機(內碼為G5-V)為名在通路進行鋪貨,硬體規格與圖資與遠傳產品相異。規格差異請見下方列表,差異項目以藍色粗體字提示:


產品 遠傳G5 米迪亞 G5
外包裝判斷
細部標示
製造時間:2008年1月 / 貼有遠傳標籤

製造時間:2008年9-12月
保固 機器本身保固一年 機器本身保固一年
導航版本 地圖R12(2007年版本) PAPAGO! VRONE(2008年版本)
CPU 324MHz(66MHz外頻) 400MHz(100MHz外頻)
影像DSP 有(遂大幅提升影片播放效能)
包裝 紅色包裝 黑色包裝
數位電視 Single-band Dual-band(非Dual-Tuner)
贈品 旅充、2GB micro SD記憶卡


3. 但因本公司為產品製造原廠,各項產品製程皆秉持對消費大眾之產品品質承諾,且接獲許多已購買遠傳G5 導航機之客戶強烈希望有可以升級的方案,經過本公司工程師努力之下,於今年九月主動提出遠傳G5 導航機優惠升級方案。費用799 元;方案內容包含:升級PAPAGO VR-ONE 圖資、更換Dual-band 數位電視收訊模組、延長原廠保固半年,提升CPU 時脈、啟動影像DSP 等。

4. 重申本公司對於消費者權益至上及產品品質之堅持,冀盼消費大眾於選購前明察產品出貨日期及版本,以免發生不必要之消費糾紛。

立聲明書人:米迪亞系統科技股份有限公司中華民國 九 十 七 年 十 二 月 十 七 日 星 期 三
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