Brad W. wrote:我大概是下載錯誤的R...(恕刪) Brad W. 大大您好:我這邊是G1原廠客服中心,有關於電池續電時間短縮問題,建議您送回原廠進行檢測是否電池有故障,切記勿自行拆機更換以免影響保固權益。如果您還有任何關於操作上的問題,歡迎您隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上
bmwong wrote:應該是通例我所碰到跟...(恕刪) bmwong大大您好:>GPS定位需重新RESET,部分電子書也無法使用(點選後出現要求一個pro檔)此部分問題,我們已於第一時間提供給相關研發部門測試與改善,我們將會列入日後改版之參考要件。>沒有大陸圖資是的,因為大陸圖資上為測試過,且考量到需求的客戶不多,也為了提升下載速度,如果您有此部分的需求,歡迎您隨時來電洽詢。如果您還有任何關於操作上的問題,歡迎您隨時來電或來信客服中心詢問,謝謝!米迪亞客服中心 敬上
至米迪亞客服中心G1更新至R15後所發生的問題1、衛星定位完成後的時間,比台灣少了十六小時2、開啟衛星定位後,如果把螢幕關掉再重開,GPS會自動關閉,在GPS狀態欄顯示X的符號,並且無法開啟,形同當機,必須RESET或重開機才能恢復正常,請問該如何解決與處理謝謝敬祝 時祺
yobo0725 wrote:至米迪亞客服中心G1...(恕刪) yobo0725 您好:我這邊是G1原廠客服中心,針對您上述提到的問題回覆如下:1.衛星定位完成後的時間,比台灣少了十六小時>G1只要衛星定位成功時,系統都會自動更新時間設定。當您發現時間顯示不正確時,請您進行確認時區設定是否正確,操作方式如下:G1主功能選單→系統設定→時間設定→時區選擇:(GMT+08:00)台北。2.螢幕關掉再重開,GPS狀態欄顯示X,無法定位....>造成您使用上的不便以及不愉快的經驗,我們深感抱歉,目前定位上需要用RESET才能重新完成的問題,我們已於第一時間將此狀況提供給相關單位進行研討,待確認有解決方案時,我們會在官網進行公佈,再煩請您多加留意官網的相關訊息。客服中心非常感謝您能夠持續的給予我們支持與鼓勵,如果您還有發現任何操作使用上的問題,我們也誠懇的希望您能夠隨時來電或來信客服中心告知我們相關訊息,最後再一次的感謝您熱心的提醒與協助,謝謝!米迪亞客服中心 敬上
至米迪亞客服中心除了GPS會當機需重新開機才能恢復使用外部分mebook電子書也無法使用會出現驚嘆號!寫著「找不到MEREADER的鑰匙檔(.PRO),因此無法開啟此內容。1、請確認已上網註冊,並收到鑰匙檔(.PRO)。2、請確認已經將鑰匙檔(.PRO放入本機的主記憶體或記憶卡中)。3、註冊網址:www.mebook.com.tw」請問此種狀況該如何處理謝謝
yobo0725 wrote:至米迪亞客服中心除了...(恕刪) yobo0725您好,我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心,關於您來信提到當機的情形,因為服務人員誤解您信件中當機的意思,於是在信件回覆中沒有妥善處理您的問題,在此跟您說聲抱歉!非常感謝您將此問題反映給我們知道,本中心也將會以此次的錯誤回信做為檢討並改善,以提升我們的服務效率。另外關於您提到的mebook電子書有部分檔案無法使用,此部份並非程式錯誤而產生,當您在使用此電子書時,可以注意該電子目錄左側包含有(○)與(X)二種符號,其中(○)的部份是我們隨機提供給客戶使用,另外(X)的部份則是Mebook公司所提供的目錄,如果您有興趣使用或是購買,建議您可前往參考該相關網站資訊。Mebook行動電子書:http://www.mebook.com.tw/客服中心非常感謝您能夠持續的給予我們支持與鼓勵,如果您還有發現任何操作使用上的問題,我們也誠懇的希望您能夠隨時來電或來信客服中心告知我們相關訊息,最後再一次的感謝您熱心的提醒與協助,謝謝!米迪亞客服中心 敬上
dmedia 客服中心 wrote:yobo0725您好...(恕刪) 過了一年..= ="最近拿出來熱機..我是用R15版本副廠2G記憶卡..卻發現點語音時一直說"GPS未開啟"聲音..想必GPS永遠無法正確定位..選擇地圖檔..卻出現"無法開啟地圖"等字樣!= ="另裝回R12版本原廠512M記憶卡測試..進入導航出現"GPS hot start fail"錯誤訊息!選擇地圖檔..仍一樣出現"無法開啟地圖"等字樣!= ="難到..沒救了嗎?還是有解..如何解?也有試過RESET鍵..仍然無效!我不想要死機啦!><"