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遠傳 G5 米迪亞客服表示不提供更新/升級服務,可能有解決方案了.

大家好:
這兩天在 GoHxxy 網站上看到 遠傳 G5 只要 $5990, 5吋又有數位電視,覺得很心動,但是版內討論並不是很多,褒貶不一請問值得購買嗎?

升級問題已解決,謝謝出貨廠商及dMedia的協助。其餘等待官網或打電話去問了。

2008-11-24 10:54 發佈
數位電視畫面實在太小了,可惜了5吋的螢幕,不然就很好了,還有地圖也不知如何更新?
沒人回應表示不熱烈....
G5是米迪亞做的....
我想應該不會有什麼人有興趣吧....
除非樓主很喜歡遠傳行動go的服務....
市面上的GPS導航機不勝枚舉....
可以慢慢挑囉...
遠傳G5單機 5990 元米迪亞客服表示不提供更新升級服務...現在連升級網頁都拿掉了
..大家還是要看清楚..買了12版本..數位電視又無法更新為雙向...有什麼意義
janehone wrote:
大家好: ...(恕刪)


親愛的janehone 您好:

之前九月底G5 R12升級VR-ONE的限量優惠方案已經於11初全數售出,官網訊息未能及時更新深感抱歉!
目前新的升級方案正在研擬中,至於實際的推出時間屆時將會公佈於官網上。
另本公司為產品製造商,基於對產品及消費者的承諾,本公司對所有產品將負完整保固服務責任,請您放心。
在這邊也懇請各位大大如果有遇到任何操作使用上的問題,都可以直接來電或來信客服中心告知我們,同時也要讓各位大大知道,米迪亞全體同仁一直都秉持著本公司所宣示:「只要購買米迪亞產品的客戶,終身都是米迪亞的客戶,只要我們有能力,我們就會持續提供服務給需要及支持我們的客戶」的服務理念來服務客戶。

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米迪亞客服中心 敬上
貴公司客服人員在網頁上的表現和在電話上回覆時差異實在很大,當初就是看到在 Mobile01 及 MML 上客服回覆的那麼熱誠,想說客服看起來很不錯,沒想到打電話過去後得到的回答才一肚子火,讓人有說一套做一套的感覺,反正問題也已經出現了,看貴公司怎麼善了了,不過我想和我一樣一肚子火的User應該也不少吧!雖說是特價品,但是問題多多,解決方案又是未知數(金額未知,時間未知),應該毫不考慮就按下退貨鍵吧!(看到客服回答的內容及電話號碼覺得更諷刺)
話說小弟最近想把機器送去升級成VR-ONE,官方出的產品分明就是有問題!哪有行動車機的"車用"數位電視不能在汽車行駛中使用的道理!之前送修時原廠解釋說是因為各區數位電視訊號強度不一,才會導致此現象發生!呆呆的就信了原廠的說詞!沒想到!才沒多久!竟推出什麼升級方案,原以為真的是佛心來的有在替消費者著想,結果仔細上官網一看,竟然要再另外收費!真是鬼扯蛋!要不是貴公司販售的機器無法達到"車用數位電視"該有的使用效果!哪還需要什麼升級啊!真是一頭羊扒兩次皮!結果自認倒楣!送去遠傳準備花錢升級!什麼鬼咧!遠傳不收~啊可是我機器就是在遠傳買滴啊!竟然要自己寄回去!啊不然就是請原廠派車來收,還要自付一張國父的運費!真是好氣又好笑!氣炸之虞,心想....算了!反正買也買了!就當自己是白老鼠認了!想把機器PO到Y拍出售~於是上Y站線上購物看一下這台機器的售價!真的是有鬼了!這台機器當初買的時候還跟遠傳簽了兩年的什麼情報GO....還花了13-14K才把它抱回家...現在竟然免簽約只賣5990......這下真的啞口無言了!大伙來評評理!如果你是消費者~~你能接受這種事情發生在你身上嗎?http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1116397 ←線上購物頁面!
mocotobank wrote:
話說小弟最近想把機器...(恕刪)

可悲的是...果農說:對不起,這不是我的正常下游通路出的貨,請到我的授權下游通路購買才有保固,非授權通路的所需貨費用及時間另議....要我們等一天?一周?一個月?一年?費用799?1000?2000?3000?,若是等到7天鑑賞期過了說要等三個月費用4000那不就虧大了?對照上面的終身服務....真是諷刺啊!
最近消息:
剛才出貨廠商打電話來詢問為什麼要退貨,我就把不能更新的情況說了一遍,對方表示有更新的方案,只是處理時間還不清楚,確認後再回電,所以看來有反應還是有用的,看看後續如何再向大家報告.

晚上回電:可以更新,但是要待料.....只好等等看囉!
請問這台規格有支援GSM,
那可以當一般手機用嗎?
須要接免持嗎?
是否有鎖遠傳的門號?
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