以上是我實際安裝相關聯結
這邊要講的是我覺得這台除了CP值很高外,重點是感覺他們是一家很有心的公司! 客服處理讓消費者覺得很用心。(先前安裝不懂他們工程師也是打來很熱心的跟我聊了很久)
沒有一家產品是完美的,但重點是他們肯不肯用心聽消費者的心聲,會不會做讓人滿意的售後服務。
舉例:
--------以下是我問的問題--------
您好,目前使用885有以下疑問/建議,還懇請解答非常感謝
1. 看數位電視時有辦法關掉螢幕只聽聲音嗎?
2. 導航應該有3D建築物,我選建築物開啟也選3D模式,但在台中市好像都沒看到? 連新光三越都沒有,PAPAGO中的3D建築物就豐富多了。
3.導航畫面好像不會出現一些地標的名稱? ex: 台中二中、火車站、新光三越等重要建築物
4.導航的測速照相接近警告,我選成只限超速時提醒,但為何沒超速它還是一接近就會有越來越急促的嘟嘟聲?
5. 導航畫面R檔有時會自動跳倒車顯影,有時不會
6. 數位電視跳倒車後,再跳回D檔時會回到主畫面很不人性化
7.用內建的GPS定位太久了應改善
8. 說明書不完整,例如數位電視天線安裝方式、輸出針腳電路、輸出針腳注意事項沒有寫,這些是你們給的投影片裡面才有教學,應該直接寫到說明書裡
9. 機身&車架應該要全黑,不然車外看進來太明顯了,不美觀又易失竊,結果我還自己去塗成黑色的
10. 4pin的整合電線應該把電源、GPS還有第二個數位電視天線一起做進去,這樣上下車插拔比較快
不好意思抱怨這麼多,但其實再選一次,你們的產品CP值算很好的,我還是會選885,台灣精品加油!!!
----------以下是客服回覆
親愛的客戶-毛毛貓,您好
感謝您的支持與愛護,
有關於您的反應疑問回覆如下,
1. 目前使用設定是這樣的,不能只聽聲音.如果您覺得在開車時亮度太高的話,造成您開車時視線影響建議您可以將亮度降至最暗.
2. 很感謝您的建議與反應,在此我們將預告給您的是YESIGO Primo將要升級改版至2.0其將預載功能如下,
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更新日期暫定於20120120前
預計更新功能, YESIGO IGO Primo 2.0
注音/拼音 快拼輸入法
Google式樣搜尋輸入法
隧道狀態模擬
加速開機/立體DEM/建築物開啟
2.5D建築物表皮化
在地化國語TTS播報
無段式聲控輸入法*(規格內,評估中)
多畫面格式支援(800x480,480x272,480x234等)
HD-TMC即時路況與天氣報告支援
更新圖資項目,
1. 更新為20120115最新圖資-
a. 一樓門牌號碼增加至510萬筆
b. 新增豐富景點9萬筆
c. 智慧路線規劃更新至201112
d. 3D建築物/立體樣更新至201112
e. 擬真圖樣新增至201112版約5000張無重複圖樣.
f. 測速照相機點至201110
2. 新增綜合景點分析聯想關鍵字於各項輸入法-手寫/注音/拼音
3. 分析路徑引擎優化.
4. 新增研究分析系統.
5. 針對台灣地圖交通狀況分析參數.
6. TMC即時路況事件表完整支持.
如有進一步消息,我們將會通知使用者.
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3. 此功能分為兩種,
一是 藍色景點球標誌(此項是可以直接在景點顯示項目設定中開啟的,由於YESIGO是一套多功能的導航系統所以可以讓每一位使用者自行設定,不一定要將所有的景點顯示在面板上,這樣容易造成太過於畫面混亂進而影響駕駛者不易判斷分析),
二是 3D立體建築物(此項將於更新時一併更新,目前全台約300棟,預計3-4個月內更新至6-8百棟.).
4. 此項嘟嘟聲,是接近測速照相機才會發出的. 由於您選擇的導航提示應該是"小玲" 此為無道路播報TTS的.但此聲音較為接近台灣口音,另外一個為TTS播報聲音有道路播報但此聲音為機器模擬,所以較像中國式口音. 針對此項在地化功能我們將加強且在導航提示聲音上能更進一步在地化.
5. 此項目問題,需要我們工程人員確認下列事項,
是否使用YESIGO倒車影像整合組線?
倒車燈12V經由降壓後來至3.3-3.5V左右 如果低於3.3V的話有可能無法觸發.
大多數的車子的倒車燈皆在11.2~12.7V左右.如果是因為輸入降低的話有可以為能到達3.3-3.5V左右就可能造成無法觸發.
如果是Hybird油電混合車型更有可能,因為當倒車時都時處於低速且功率輸出降低的階段.
有可能的話就是加強電瓶供應的穩定度就能解決此項問題.
6. 此項目問題,在此說明
由於此影音系統平台為單一控制所以當有一影音輸入時另外一方需要退出.
多數使用倒車影像時皆在低速且靜止,且停駛完成後駕駛者皆會馬上離開車內,所以我們才做此設定.
但在於導航功能內,我們就沒有設定同樣的模式是會自動返回至導航畫面.
7. 此項目問題反應,
請問您的前檔隔熱紙是否為v-kool? 等其他有金屬成份的隔熱紙?
如果是請使用GPS外接天線(使用GPS外接天線時,需將GPS接收模式切換至"外接"),這樣會快很多-冷開機約10-20秒,熱開機約30-40秒.
內建的GPS接收天線在金屬隔熱紙下,也是可以接收的但是相對會有影響接收較慢.
8. 感謝您的建議,
我們將日後出貨時就直接附上DIY安裝說明指示.
9. 感謝您的建議,
支架-
此為德國進口HR GPS支架 是高階透明版的 如您有需要黑色的可以跟我們說.我們可以為您準備.
在此為您說明為何是透明雪色的,是因為多數的支架是黑色的容易造成駕駛者視線錯別所以才會有這類型針對駕駛者減少遮光的產品.
機身-
如您有需求我們可以將您的機身背後換至黑色的.
10. 感謝您的建議,
我們的最理想是無線模式.當然在現階段的技術整合要達成是有難度的.
我們也會朝此模式邁進.
針對您的建議我們將會對產品設計的應用改進.
再次感謝您的支持與愛護,如果您有任何疑問或建議我們很感謝您的提醒反應.
有您的支持與愛護,對於我們未來新設計的產品將會更上一層樓.
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另外與您分享部分客戶的施工安裝
![[分享] YesIGO 885 7吋衛星導航](http://attach.mobile01.com/attach/201201/mobile01-cf35e5fe965d7901f6272ba7be6a1416.jpg)
![[分享] YesIGO 885 7吋衛星導航](http://attach.mobile01.com/attach/201201/mobile01-12e19b8df988d140d92bd960b3c4459a.jpg)
施工項目,
外接GPS天線
外接天線放置前後保險桿內
倒車影像輸入
主機音源輸出至汽車音響
汽車電源開關
購買倒車影音整合線材組
車主另外購買木工裝潢組-自行設計樣式可以自由抽取主機(此項費用最高)
原本車主想要升級原廠報價整組設備完工價約8萬元,但多方比較後還是採用我們的組合,整整少了6萬5千元的預算.
木工裝潢以後也可以修改直接使用其他7吋的新產品,不會因為換車後整組音響要送人或沒辦法升級了