Gonav盡全力提供高品質的服務與優異的產品給我們的客戶，您的愛用是我們最大的願望。
Gonav近日發現有部份的產品自 2009年6月14日早上8點起，發生衛星無法定位的狀況，導致無法導航，其中包括S900、S1000、S980、T1、T2、S1、T3等機種。經Gonav第一時間成立緊急應變小組進行瞭解後，確定為GPS接收晶片問題，導致導航機無法接收即時定位資訊，隨即著手進行產品召回與韌體更新，在此期間造成消費者諸多不便，深感抱歉，並願負起最大的責任。
Gonav承諾給予客戶兩大保證：
一、於 2009年6月14日早上8點以後，無法定位之導航機持有者，屬本次更新行動之範圍，可透過0800客服專線或經由電子郵件（請註明姓名、聯絡電話、地址）進行登錄，Gonav在接獲客戶來電之後，隨即派專車向客戶收取導航機，並於最短五個工作天更新韌體並將產品送回予消費者，其中產生之任何費用，全數皆由Gonav負擔。
二、針對召回之產品，皆提供免費更新該機種之最新導航版本軟體，以報答客戶對Gonav產品的持續支持與使用。更新如下：
a.S900、S1000升級至VR-ONE PLUS
b.T1、T2升級至X3豪華旗艦版
c.S1、T3升級至Gonav 7.0全幅擬真旗艦版
d.S980升級至Gonav 7.0豪華旗艦版
以上轉自:http://www.gonav.com.tw/News%20&%20Notices/news_Urgent.html
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依我猜測...再過不久應該會有很多因為papago導航軟體的問題去客訴的(新版的VR-ONE PLUS和X3的圖資問題很多)
建議各位還是別去更新PAPAGO會比較好!
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適用機型：S900、S1000、S980、S1 、T1、T2、T3
Goanv韌體更新說明
更新前請先確認以下事項
確認一
請於更新前確認導航機的續電力為「充足」的狀態；若電力狀態呈現不足時，請以充電器進行充電，或用USB連接線連接PC進行充電，以避免於更新過程中，因電力不足而造成更新失敗。
確認二
請先準備並確認一張空白的SD卡，將韌體更新檔案複製到SD卡中。
韌體更新檔：
請確認有「AutoUpdate」、「AutoUpdate0.03」、「gps2gmouse.3.25.00」、「main_compass_sw.5.12.00」，共四個檔案。
開始更新
Step1
1. 確認Gonav SD卡安裝於導航機當中。
2. 按下電源開關，請將手指置放於SD卡插槽處，當開機畫面開始出現，並發現畫面閃動以及聽到「開機聲響」時，請立刻按下SD卡並退出SD卡。
3. 畫面將呈現空白，以及出現「File no found \SDMMC\NaviOne\NaviOne（tts）.exe」的字樣。
Step2
1. 將Gonav SD卡退出。
2. 將預先備有韌體更新檔案的SD卡插入。
3. 用觸控筆點選螢幕右上方「X」符號的按鍵。
Step3
1. 此時出現開機畫面。
2. 用觸控筆於螢幕上任何一處點下去約一秒，出現對話框，請選擇「新資料夾」。
3. 畫面的左上方出現一「新增資料夾」。
4. 請用觸控筆連續點擊該資料夾兩下；或點擊一下出現對話框，請選擇「開啟」。
Step4
1. 此時出現檔案視窗。
2. 請用觸控筆點選「網址列」，則網址列出現藍底白字的選取狀態，右下方出現「輸入窗格」的對話框。
3. 請用觸控筆於「輸入窗格」中，點選〝＼〞之後，再點選〝←┘〞。
Step5
1. 請用觸控筆點擊「SDMMC」資料夾兩下；或點擊一下出現對話框，請選擇「開啟」。
2. 進入「SDMMC」資料夾之後，請點擊「AutoUpdate0.03」圖示兩下，或點擊一下出現對話框，請選擇「開啟」。
3. 啟動自動安裝韌體程式。
Step6
1. 此時韌體更新程式將自動開始更新韌體，下方出現藍色的更新進度。
2. 請耐心等待更新完成，並且不要進行任何操作或觸控點選螢幕，直到下方出現「OK」。
Step7
1. 更新完成後，請利用觸控筆按壓導航機上的「Reset」鍵。此時導航機呈現關機狀態。
2. 請將韌體更新的SD卡取出，並將Gonav SD卡置入回導航機中。
3. 將導航機開機，並於空曠處進行定位測試。（可利用導航機中的「GPS及系統狀態」查看確認是否衛星定位正常）
Step8
1. 如果定位完成，則韌體更新完成。
2. 如果顯示狀態與安裝前相同（衛星無法定位），請再操作一次或與工程人員聯絡。
本說明是以Gonav S1為示範機，其他機種安裝方式亦相同
載點：http://www.badongo.com/file/15530305
※若機器本身無定位上的問題,請不要更新此韌體
※僅供測試使用勿作為商業用途,刷機有一定的風險,請自負風險
※更新若出現：
Failed To Get Version
Recovering
Unknow FW Version
代表機器並非MSTAR定位晶片
此韌體是針對6/14之後無法定位的機器所開發的
若無法更新此韌體,機器也無法定位,請自送原廠客服
