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Skype購買通話點數 , 被這PChome欺騙

先在此說聲抱歉 , 我的語論是否用錯討論區

話說我用Skype有多年了 , 也一直是與線上朋友或客戶對談 , 但昨天興起想試試用Skype撥打給未上線的朋友 , 但這必須是要購買通話點數才可使用的 , 所以就用線上刷卡購買新台幣600的點數

點數上顯示為12.78 今天撥打了一通電話30秒扣點為0.12 , 那應該點數還有12.66 , 但我點數剩下12.16 , 不知為何是這樣 , 所以撥打了PChome的客服 , 結果對方先說我的Skype不是在他們PChome下載的才會這樣 , 我說見鬼了 , 我說不是從PChome下載Skype 那是從天上掉下來嗎???她又說幫我發個郵件給我 , 要我去申請退費 , 那更是見鬼了 , 她可能發到外太空去了 , 我郵箱點擊數十次也沒看到那封郵件 , 不知我們01的朋友有沒買過PChome的Skype的點數 , 有沒注意到這樣事件嗎????


我只是希望有購買的還是要注意這家公司的手段

1 我們用台幣購買 , 他們轉換為歐元點數 , 我們再轉看台幣金額也要扣點的 , 她們說這是銀行的手續費 , 這又是她們的鬼話 , 錢已到他們帳上這跟銀行什麼關係 , 用這種方式欺騙消費者 , 我那通30秒的電話費是新台幣29元的代價 , 你們說這便宜嗎?????所以我希望有使用的還是要注意喔 , 雖然是只有幾塊錢 , 但是他們是積少成多呀 ,
Skype購買通話點數 , 被這PChome欺騙

Skype購買通話點數 , 被這PChome欺騙
2009-07-15 22:46 發佈
你沒有被騙!!


他會算一比 接通費... 不管講多久 一接通就會先扣一筆接通費之後再開始扣通話費


所以那種東西是 講越久越划算的!!

假如講不到1分鐘還是用你的手機打比較划算吧.....



yunchungfo wrote:
結果對方先說我的Skype不是在他們PChome下載的才會這樣 , 我說見鬼了 , 我說不是從PChome下載Skype 那是從天上掉下來嗎???(恕刪)


Skype 可以從 Skype 官網或很多合作廠商網站下載,不從 PC Home 下載,還是可以從很多地方下載。我就從來不曾在 PC Home 下載。

yunchungfo wrote:
我們用台幣購買 , 他們轉換為歐元點數 , 我們再轉看台幣金額也要扣點的 (恕刪)


首先,Skype 買的不是點數,而是儲值金額。
再來,購買點數的時候,你可以選擇交易的幣值,你不選台幣選歐元,你可以繼續使用歐元當計價的單位。沒有必要轉換幣值。
第三,轉換幣值和當時匯率會有關係,而且匯率會比較差。

我猜過幾個月,你會上來說沒有使用完的金額被 Skype 吃掉了。
他們扣款金額已加入接通費了 ,

其實當你查幣值時只是參考數字 , 而不是真正的兌換幣值 , 這還要收手續費你不覺得太過嗎????

而已他們也知道這是不該 , 所以才要我方做申請 , 這也是找台階下 , 但沒注意的人不是被他們欺騙了嗎??????

樓上大大 , 不知你是否有買過??我是買台幣的 , 也不希望他們用歐元 , 但是他們一定會用歐元給你做儲蓄數字 , 因他們在搞數字遊戲呀
我是用港幣打skype的,但沒有你所講的問題。每一通電話,它們都會先收取一筆費用+通話時間*地區收費(官網有詳細收費說明)。



我所用的skype和購買點數,都是在官網搞的。
PCHOME沒有騙你,那是12歐元,而不是台幣...可以去Skypout的設定網頁改成用NT顯示就沒有這個問題了~
golden_chu wrote:
PCHOME沒有騙你...(恕刪)


還是把內容看清楚呀 , 我600台幣換算歐元是12.78 , 扣除通話費是0.12 = 12.66

但是我的歐元剩下12.16 , 那不是短少了0.5歐元嗎?????
不太對喔 我的計價單位是nt 喔
我己花了上千元呢
怎會用歐元計價
妳會不會選錯區 買nt就用nt計算費用 就好丫
Newark wrote:
Skype 可以從 ...(恕刪)


我有一次更慘, 一時手癢把台幣轉成歐元, 馬上(不超過5min)再轉回台幣, 居然少了一些錢......原來 skype 也有買入賣出外匯的價差與手續費之類.....做起銀行外匯洗錢的勾當了.
SKYPE 超賤的啦

我有氣無處發,剛好版大也發表......

我是購買世界通,可以打中國的電話.

1個月399元,每次到期不能打之後,再從新購買.

這樣用了幾個月,本來想6月到期後,就不再用了.

沒想到有一天,信箱里突然收到SKYPE寄來的通知.

說收到我購買世界通的訂單,直接從我信用卡扣款.

購買日期是凌晨4點多,見鬼啦,那時大家都在睡覺.

怎麼可能跟它下訂單勒???

問題是一肚子火,想找人罵罵出氣,才發覺SKYPE沒有客服電話,

你只能透過傳真,或者寄mail給他反應問題....

到最後才找到,你要進入skype程式,在程式中才有線上客服.

好不容易客服接電話,卻說PCHOME SKYPE查不到該筆訂單號碼.

說要我跟國外的skype總公司反應....

到最後只能上線取消訂單,但是,取消訂單是從8月份開始,

所以,我就被強迫購買7月份的世界通,白白損失了399元....

SKYPE 竟然自動把我設定為自動儲值,真是太可惡了.....

這跟搶錢有什麼差別????
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