[WM5 教學] 儲存空間、記憶體使用觀念 (10)

其實 Windows Mobile 和電腦很類似，一樣會有記憶體不夠、磁碟空間不夠和程式停止回應 (當機)的問題。如果記憶體不夠，那麼您就要關閉程式；如果硬碟的儲存空間不夠，那麼就要清理硬碟空間，刪除不用的檔案和移除程式。如果程式停止回應，系統速度很慢，那麼您就要關閉程式，甚至要重新開機 (Soft Reset) 來啟動系統。

您的 Pocket PC 和電腦一樣，有「記憶體」和「儲存空間」，記憶體是用來執行程式用的，記憶體愈大能夠同時執行愈多或愈大的程式；儲存空間就像電腦的硬碟一樣，用來存放安裝過的程式、文件和檔案。通常內建的儲存空間都不夠大，所以需要儲存卡，包括 SD 或 miniSD 記憶卡，用來儲存程式和資料。

要看您的 Pocket PC 有多少的儲存和記憶體空間，在開始 > 設定 > 系統 > 記憶體中，可以看到目前可用的儲存和程式，在圖中的範例分別是 43.50 MB 和 49.93 MB。儲存空間就像硬碟，速度比較慢但是資料不會消失；記憶體用來存放正在執行的程式。這樣子您就知道 Pocket PC 中有多大的可用儲存空間了。

註：為什麼我的機器明明有 64MB 的 RAM (記憶體空間)，但是顯示只有大約 48MB 呢？因為很多空間都被拿去做其他用途，像是顯示需要更大的緩衝區 (像是電腦整合的顯示卡需要用到記憶體)，手機的通訊系統、高畫質錄影、檔案系統需要緩衝區，這些記憶體移他用的，都是為了加快的速度或加強功能。而消失的 ROM 則是內建了 Windows Mobile 5 這個作業系統，像是您電腦的因為系統還原而減少部分的硬碟空間。

▲ 點選開始 > 設定 > 記憶體

▲ 可以看到可用的儲存空間和程式執行的空間

註：在 Windows Mobile 2003 SE (Pocket PC 系統) 或之前的系統中，由於儲存空間存在記憶體 (RAM) 中，雖然存取的速度比較快，但是電池沒電的時候資料會完全消失。在新版的 Windows Mobile 5，雖然將資料存在 Flash (快閃記憶體晶片) 中，速度慢許多，但是資料不會消失，且機種有可能有內建 256MB 或更大容量的儲存空間。Smartphone 系統從第一個版本 2002 開始，一直到 5.0，都是將資料存在 Flash 中，不會有因沒電而資料消失的問題。

假如您想要看記憶卡的可用空間有多大，點選「儲存卡」就可以看到記憶卡的容量和可用空間了。

▲ 點選 [儲存卡] 標籤，可以看到記憶卡中可用的空間

2. 機器好像當機了，反應速度很慢，怎麼關閉程式？

有的時候機器的反應很慢，感覺當機了，怎麼點都沒有反應，或者是出現空白的功能表，相機顯示記憶體不足，無法開啟程式...該怎麼辦呢？通常有可能是這些原因：

• 執行了佔用太多 CPU 資源的程式，像是:
  • Windows Media 正在播放串流影片
  • Skype 正在通話中
  • Internet Explorer 正在下載網頁
• 佔用太多的記憶體空間，像是：
  • 開太多執行中的程式
  • 正在執行地圖與字典軟體
  • Internet Explorer 開啟許多圖片內容的網站

當您按下 X 的時候，程式並沒有關閉，只是最小化而已，當記憶體不夠的時候才會自動關閉程式。為什麼會這樣設計呢？因為這樣子下次開啟同樣程式的時候，會比較快，而當記憶體不夠的時候會自動釋放。但是除了微軟內建的程式外，很少有程式能這麼完美的進行，通常都沒有辦法自動關閉其他程式，反而出現記憶體不足的訊息，所以有時候您可能要手動關閉程式。

要怎麼再打開程式呢？從開始功能表 (或進入到程式集) 再重新打開一次就好了。因為最多同時只可以開啟一個程式一次，這點和電腦不同，電腦如果開一個程式兩次會開啟兩份，但是在 Pocket PC 上開啟程式最多只能開啟一份，所以只要再開啟，就會回到剛才的程式畫面了。

那該怎麼關閉程式呢？大部分的程式中的功能表都有 Exit 或「結束」的項目，可以關閉程式。假如是內建程式的話，比較快的方法是使用小鍵盤，點選 Ctrl + Q 來關閉程式。如果這個程式已經當機了，那麼就必須要到開始 > 設定 > 系統 > 記憶體中，點選「執行程式」，選擇程式再點選「停止」將程式關閉。

什麼情況之下是記憶體不足，要手動關閉程式的時候呢？像是 PowerPoint 圖片無法顯示、無法開啟 Skype，照相失敗...諸如此類的訊息，通常就是因為內建的記憶體不足了。關閉程式能夠釋放記憶體，不過有些是沒有辦法釋放的，例如，當您點選開始 > 設定的時候，會讀取 [設定] 中的需要的一些系統檔案，這些系統檔案會存在記憶體中，因此速度會比較快，但是也因此佔用了記憶體。像是這些沒有辦法關閉的程式，假如您需要很大量的記憶體來執行某個程式，就只好重新開機 (Soft Reset) 了。

▲ 在螢幕小鍵盤中，點選 Ctrl + Q 來關閉程式

▲ 點選 [執行程式] 標籤，選擇要關閉的程式，點選 [停止]

大部分的情況下都不需要關閉程式，但是像開啟字典可能就佔用 5~6 MB，如果用 IE 開啟很多圖片的網頁 (例如相簿網站)，那麼佔用的記憶體，筆者曾經試過可以佔用 12MB 呢！像是這些程式不用的時候就要將它關閉。

假如真的當機很嚴重，連關閉程式都沒有辦法回復正常的話，那麼這個時候就要重新開機，也就是 Soft Reset ─ 搓一下機器的小孔吧！(通常位於機身底部或背面)

3. 儲存空間不足，裝不下程式或檔案，怎麼清出空間呢？

假如您的儲存空間只剩下 1~2MB，那麼有的時候就會不斷的出現儲存空間不足的訊息，這個時候該怎麼辦呢？

首先是移除網頁暫存檔。假如您經常用 Pocket PC 來瀏覽網頁，很可能留下很多佔存檔案，這些檔案都會佔用很多的儲存空間，筆者曾經網頁暫存檔高達 15MB 呢！要清除這些檔案，在 Internet Explorer 中，點選功能表 > 工具 > 選項，點選「記憶體」標籤，再點選「刪除檔案」按鈕，就可以將瀏覽過的網頁暫存檔全部刪除了。

▲ 在 Internet Explorer 中，選擇功能表 > 工具 > 選項

▲ 點選「記憶體」，刪除 Internet Explorer 的暫存檔案

假如刪除了這些檔案還是不夠，那麼很可能您要把一些不常用或者是已經過了試用期的程式移除。要移除程式，點選開始 > 設定 > 系統 > 移除程式，選擇要移除的程式，點選「移除」。或者，您可以移除程式，再將程式重新安裝到記憶卡中。

▲ 在開始 > 設定 > 系統中，選擇「移除程式」

▲ 選擇想要移除的程式，點選「移除」

注意：建議您在移除程式前重新開機 (Soft Reset)，也就是用觸控筆撮機器下方的小孔，再將軟體移除。如果在移除過程中，出現移除失敗，並提示您是否要將程式從清單中移除，請選擇「否」。重新啟動之後，再移除程式才會真正移除軟體和釋放記憶體空間。

▲ 當提示您「未完全移除，是否從清單移除」是，請選擇「否」

如果您要一次移除很多個程式，那麼您可以在電腦的 ActiveSync 操作比較方便快速。在電腦的 ActiveSync 中，選擇功能表中的工具 > 新增/移除程式，將您想要移除的程式取消勾選，來移除軟體。

▲ 在工具功能表中，選擇新增/移除程式

之前有提過，即使在 Pocket PC 中移除程式，但是電腦仍然會保留安裝檔，之後可以很快的安裝到 Pocket PC 中。假如您連電腦上的那一份安裝檔都要刪除，那麼您可以點選下方的「移除」按鈕，這樣子會把 Pocket PC 和電腦的程式與安裝檔全部一起移除。

▲ 取消勾選想要移除的程式，也可以按「移除」將電腦的安裝檔一起移除

如果空間還是不夠，很可能是因為儲存空間中放了佔用很大空間的檔案，像是相片、音樂、影片、錄音、地圖檔案、字典資料庫等，或者是電子郵件的附加檔案，這些佔空間的多媒體或資料庫檔案，其實是最適合放在記憶卡中的。每台 Pocket PC 都一定會有一個記憶卡插槽，而記憶卡幾乎是必買的配件，如果要放很大的文件或多媒體檔案，放在記憶卡中是最適合的。

假如您的電子郵件中有許多大型的附加檔案，那麼您可以把這些附件改存在記憶卡中。在訊息中心中，選擇功能表 > 工具 > 選項，切換到 [儲存] 標籤，勾選 [將附件存至儲存卡]，就會把收到的 Email 附加檔案存在記憶卡中了。

▲ 在訊息中心中，選擇功能表 > 工具 > 選項

▲ 選擇 [儲存] 標籤，勾選 [將附件存至儲存卡]

或者是把一些佔空間的檔案 (只要是超過 500KB 的就算是佔用空間)，把它移動到記憶卡中。在 Word、Excel、PowerPoint 和記事軟體中，都可以從功能表選擇 [重新命名/移動]，再將 [位置] 欄位改為 [儲存卡] 就可以將檔案搬移到儲存卡中。

▲ 在 PowerPoint 程式中，選擇功能表 > 重新命名/移動

▲ 將檔案移動到儲存卡中

或者是最直覺的方式，在檔案總管中，將原本在內建儲存空間的檔案剪下，切換到儲存卡，接著再從功能表中選擇編輯 > 貼上，就把檔案移動到記憶卡中了。當然也可以透過電腦的 ActiveSync 瀏覽方式，把檔案移動到記憶卡中，在此就不在贅述了。

▲ 將檔案點選並按住，選擇 [剪下]

▲ 切換到 [儲存卡]

▲ 點選功能表 > 編輯 > 貼上，來移動檔案

除了文件檔案之外，錄音的檔案佔用的空間也相當可觀。您也可以用同樣的方式，在「記事」程式中把它移動到記憶卡中。在「使用記事程式和錄音」中會說明這個部份。

4. 機器一直當機，能不能重灌系統？

假如您真的很不幸的，試過許多方法都沒有辦法讓系統回復正常運作，那麼最不得已的方式就是「還原預設值」，將這些機器重新回復到剛購買時候的樣子。由於每台機器回復預設值的方法都不同，請您一定要閱讀說明書才知道回復預設值的方法。或者假如機器還能夠開機，那麼您可以在開始 > 設定 > 系統中尋找 [回復預設值] 的項目，輸入 1234。回復預設值後，您的 Pocket PC 內建儲存空間的資料就會全部消失，就像出廠狀態一樣，您可以用 AcitveSync 同步的方式將聯絡人、行事曆等資料重新還原。

▲ 將機器回覆到原廠預設值

註：不是每台 Pocket PC 都可以在開始 > 設定中找到回復預設值的方式，但是一定有用硬體按鍵的方法來回復預設值。