E71 無法用NSU 更新韌體

Hi,

各位有經驗的大大

我的E71 code 為0568314, 韌體版本為 100.07.76
在Nokia Taiwan 網站查出可以更新為200.21.118
但遇到了幾個問體

1). 首先在下載韌體的網頁找不到E71的對應圖案, 是直接下載NSU軟體就可以嗎, 在Nokia美國的網站就找的到
E71的對應圖案, 按圖案後就下載了美國網站的NSU軟體

2). 無論是Nokia Taiwan或Ｎokia 美國下載的NSU在灌入電腦的時候都遇到了在第一階段灌完後就停住了,　按　　了完成鍵後會跑出"Nokia service layer hot processes 出現錯誤"的訊息方塊

3). 執行NSU軟體時就會出現"重要軟體元件遺失無法啟動"的訊息方塊

我電腦的OS為XP home edition 升級的 SP3.

希望有經驗的大大可以指導一下

Thanks a lot.